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So einfach ist e-Mobilität.

Laden und Tanken mit der Charge&Fuel Card.

Eine Karte, eine App – viele Vorteile.

So einfach und komfortabel kann e-Mobilität sein: Mit der Charge&Fuel Card in Kombination mit der Charge&Fuel App sind Sie deutschlandweit mobil. Sie können mit Ihrem e-Fahrzeug der Marken Volkswagen oder Audi an rund 7.500 Ladepunkten in ganz Deutschland Strom laden sowie an 12.000 Tankstellen Kraftstoff beziehen. Finden Sie jetzt heraus, was die Charge&Fuel Card und App noch zu bieten haben.

Alles aus einer Hand.

Wir vereinen für Sie die Möglichkeit Strom zu laden mit allen Vorzügen einer klassischen Tankkarte.

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Qualitätsgesicherte Ladestationen & Ladesäulenfinder.

Individuell für Sie geprüfte Standortdaten sichern optimale Kompatibilität für Ihr e-Fahrzeug und erleichtern das Auffinden von Ladesäulen.

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Deutschlandweit einheitlich günstiger Ladetarif.

Profitieren Sie mit der Ladekarte von einem bundesweit geltenden Einheitstarif – unabhängig davon, an welchem der rund 7.500 Ladepunkte Sie Strom beziehen.

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Der Umwelt zuliebe mit Ökostrom.

Wir unterstützen Ihre persönliche Energiewende mit Strom aus überwiegend CO2-freier Produktion und reduzieren nachhaltig die CO2-Emission beim Autofahren.

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Deutschlandweit bargeldlos tanken.

Mit der Tankkarte beziehen Sie an über 12.000 Tankstellen bargeldlos Kraftstoff – ideal für Plug-in-Hybridfahrzeuge.

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Eine Rechnung monatlich.

Erhalten Sie eine zentrale Abrechnung Ihrer monatlichen Lade- und Tankumsätze. Und das alles ohne Grundgebühr.

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Charge&Fuel Card ganz einfach beantragen.

Charge&Fuel Card online beantragen.

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Charge&Fuel App herunterladen.

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Komfortabel laden und tanken.

Unsere Partner für Ihre Mobilität.

Wir setzen auf starke Kooperationspartner, die sich jeden Tag für reibungslose Lade- und Tankvorgänge einsetzen.

Ihre Vorteile im Detail.

Wir haben Ihnen die Vorzüge der Charge&Fuel Card und App bereits kurz vorgestellt. Jetzt möchten wir Ihnen die Vorteile unseres Angebots noch einmal genau erklären.

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Alles aus einer Hand.

Die derzeitige Ladeinfrastruktur in Deutschland ist geprägt durch unterschiedliche Stromanbieter wie Energieversorger, Städte und Kommunen. Um die einzelnen Ladestationen der jeweiligen Anbieter nutzen zu können, benötigen Sie deutschlandweit bis zu 70 verschiedene Zugangsmedien wie Ladekarten, Apps oder Ladetickets. Diese erhalten Sie je nach Anbieter zu unterschiedlichen Tarifen.

Für mehr Nutzerfreundlichkeit wollen wir alle Zugänge auf einem Medium, der Charge&Fuel Card, vereinen. Bereits jetzt stehen Ihnen in Deutschland rund 7.500 Ladepunkte unserer Kooperationspartner zur Verfügung. Dieses Ladenetz erweitern wir stetig für Sie.

Sollten Sie ein Plug-in-Hybridfahrzeug besitzen, können Sie mit der Charge&Fuel Card zusätzlich an mehr als 12.000 Tankstellen des UTA-Netzes Kraftstoff beziehen. Darüber hinaus können Sie mit der Tankkarte weitere fahrzeugspezifische Leistungen wie Wagenwäschen in Anspruch nehmen.

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Qualitätsgesicherte Ladestationen & Ladesäulenfinder.

Häufig sind Ladestationen vor Ort schwer auffindbar. Sie verstecken sich hinter Bäumen, zwischen geparkten Fahrzeugen, auf Innenhöfen oder in Parkhäusern. Dieser Herausforderung haben wir uns für Sie gestellt.

Um Ihnen das Auffinden der e-Ladestationen zu erleichtern, überprüfen wir jeden einzelnen Ladepunkt vor Ort auf Geodaten, Lademöglichkeiten und Funktionsfähigkeit. Durch zusätzliches Bildmaterial und Beschreibungen in der Charge&Fuel App finden Sie die gewünschte Stromtankstelle schnell und ohne lange Suche. Für problemloses Laden haben wir für Sie auch Informationen wie Öffnungszeiten, Steckertypen oder Ladeleistung in die Charge&Fuel App mit aufgenommen.

Wir überprüfen die erhobenen Daten kontinuierlich, um Ihnen dauerhaft qualitativ hochwertige Standortinformationen für eine optimale Kompatibilität mit Ihrem e-Fahrzeug zu ermöglichen.

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Deutschlandweit einheitlich günstiger Ladetarif.

Im Gegensatz zu Kraftstoffpreisen ist die Preisspanne beim Laden von Strom wesentlich größer und schwerer zu vergleichen. Die Ladekosten an den Ladenstationen variieren je nach Anbieter und Ladeleistung. Zudem gibt es noch keine einheitliche Abrechnungsform. Beim Tanken zahlen Sie pro Liter, beim Laden kann in Zeiteinheiten oder Kilowattstunden abgerechnet werden.

Uns ist wichtig, dass Sie als Kunde die nötige Preistransparenz haben. Mit der Charge&Fuel Card bieten wir Ihnen einen deutschlandweit einheitlich günstigen Ladetarif für alle angebundenen Kooperationspartner.

Darüber hinaus berechnen wir Ihnen keine monatliche Grund- oder Abschlussgebühr für die Charge&Fuel Card. Sie zahlen nur den jeweiligen Verbrauch bei minutengenauer Abrechnung.

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Der Umwelt zuliebe mit Ökostrom.

Mit der Anschaffung Ihres e-Fahrzeugs haben Sie sich bewusst für eine alternative, umweltfreundliche Antriebsform entschieden. Diese Entscheidung möchten wir unterstützen.

Wir bieten Ihnen für Ihr Elektro- oder Plug-in-Hybridfahrzeug der Marken Volkswagen und Audi nahezu 100 % Grünstrom aus erneuerbaren Energien. So leisten Sie beim Laden mit der Charge&Fuel Card oder App einen aktiven Beitrag zur Reduzierung der CO2-Emission.

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Deutschlandweit bargeldlos tanken.

Als Fahrer eines Plug-in-Hybridfahrzeugs möchten Sie Ihr Fahrzeug nicht nur mit Strom versorgen, sondern auch Kraftstoff beziehen.

Mit der Charge&Fuel Card nutzen Sie ein deutschlandweit flächendeckendes UTA-Tankstellennetz mit rund 12.000 Akzeptanzstellen, an denen Sie mit der Tankkarte bargeldlos bezahlen können.

Darüber hinaus steht Ihnen ein umfangreiches Leistungsspektrum rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Dazu zählen fahrzeugspezifische Leistungen wie Wagenwäschen oder die Erneuerung von Schmierstoffen.

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Eine Rechnung monatlich.1

Fragen Sie sich manchmal, wie viel Sie monatlich für das Tanken und Laden Ihres Fahrzeugs ausgeben? Mit der Charge&Fuel Card und App haben Sie den vollen Überblick.

Wir rechnen automatisch sämtliche Tank- und Ladevorgänge, die Sie mit der Charge&Fuel Card und App getätigt haben, monatlich für Sie ab. Sie erhalten alle Einzeltransaktionen nachvollziehbar in einer Rechnung aufbereitet. So behalten Sie jederzeit die komplette Übersicht über Ihre Umsätze.

Fragen & Antworten zur Charge&Fuel Card und App.

Sie können die Charge&Fuel Card beantragen, wenn Sie ein Elektro- (BEV) oder Plug-in-Hybridfahrzeug (PHEV) der Marken Volkswagen oder Audi besitzen.

Sie benötigen die Charge&Fuel App zur Authentifizierung und Freischaltung von Ladevorgängen an öffentlich zugänglichen Ladepunkten der Kooperationspartner der Volkswagen Leasing GmbH. Da die technischen Gegebenheiten der Ladepunkte nicht einheitlich sind, ist es notwendig, Ihnen unterschiedliche Zugangsmedien für das Laden Ihres e-Fahrzeugs zur Verfügung zu stellen. Die Charge&Fuel App zeigt Ihnen, welches Medium Sie für welche Ladesäule benötigen.

Die Charge&Fuel App beinhaltet folgende Funktionen:

  • Komfortable Suchfunktion von favorisierten Ladepunkten
  • Überblick aller qualitätsgesicherten Ladepunkte inkl. hilfreicher Beschreibungen zum Auffinden des Ladepunktes
  • Starten und Beenden von Ladevorgängen
  • Übersicht aller getätigten Ladevorgänge

Sie benötigen die Charge&Fuel Card oder die Charge&Fuel App zur Authentifizierung und Freischaltung von Ladevorgängen an öffentlich zugänglichen Ladepunkten der Kooperationspartner der Volkswagen Leasing GmbH. Da die technischen Gegebenheiten der Ladepunkte nicht einheitlich sind, ist es notwendig, Ihnen unterschiedliche Zugangsmedien für das Laden Ihres e-Fahrzeuges zur Verfügung zu stellen. Die Charge&Fuel App zeigt Ihnen, welches Medium Sie für welche Ladesäule benötigen.

Zusätzlich können Sie über die Charge&Fuel Card folgende Waren bargeldlos an Tankstellen bezahlen:

  • Kraft- und Schmierstoffe,
  • auf das Fahrzeug bezogene Waren und Leistungen, wie z. B. Wagenwäschen, Fahrzeugzubehör (z. B. Öl), Maut/Vignette.

Sie können an rund 12.000 Tankstellen unseres Kooperationspartners UTA mit der Charge&Fuel Card Kraftstoff bezahlen. Unter folgendem Link können Sie die entsprechenden Tankstellen finden.

https://www.uta.com/InternetExtensions/prod/spr/interExtRadiusSearch-flow?execution=e2s1

Zudem können Sie sich unter diesem Link die App zum Auffinden der Tankstellen herunterladen.

http://www.uta.com/tankkarte/tindex/de_mobile.htm

In diesem Fall steht Ihnen unser Charge&Fuel Card Team unter der folgenden Nummer rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung: Telefon: 0531 212-859968

Nein. Sie können Strom, Kraftstoffe und weitere fahrzeugspezifische Leistungen mit der Charge&Fuel Card und der Charge&Fuel App nur in Deutschland beziehen.

Die Charge&Fuel Card kann von Ihnen optional zum E-Fahrzeug dazu gewählt werden. Sollten Sie sich erst später für die Charge&Fuel Card entscheiden, können Sie diese auch ohne Probleme nachträglich beantragen.

Sie können die Charge&Fuel Card ganz bequem von zu Hause über unsere Website oder direkt bei einem unserer Volkswagen oder Audi Handelspartner beantragen.

Wenn Sie die Charge&Fuel Card online oder bei Ihrem Händler bestellt haben, erhalten Sie im Nachgang folgende Sendungen:

  • Charge&Fuel Card inkl. Welcome Package
  • PIN-Brief für die Charge&Fuel Card
  • App-Kennwort für die Charge&Fuel App (Versand einen Tag nach Versand der Charge&Fuel Card)

Die Sendungen werden seperat an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet.

Sie erhalten Ihre Charge&Fuel Card in der Regel circa 7 bis 8 Werktage nach Eingang der Bestellung durch die Volkswagen Leasing GmbH bei UTA.

Sie erhalten den PIN-Brief für Ihre Charge&Fuel Card in der Regel separat durch UTA vor Erhalt der Charge&Fuel Card.

Sie erhalten Ihr App-Kennwort für die Charge&Fuel App in der Regel separat einen Tag nach Erhalt der Charge&Fuel Card.

Die Tankstellen Abdeckung ist mit der Charge&Fuel Card ausreichend. Auf besonderen Wunsch stellen wir Ihnen eine weitere Tankkarte zur Verfügung.

Bitte senden Sie Charge&Fuel Card entwertet (d. h. im Magnetstreifen eingeschnitten) an die Volkswagen Leasing GmbH, Brieffach VDG-VP, Gifhorner Str. 57, 38112 Braunschweig, zurück.

Der Produktabschluss über die Online-Antragstrecke ist für Privatkunden und gewerbliche Einzelkunden möglich. Als Großkunde wenden Sie sich bitte direkt an das Charge&Fuel Card Team:

Telefon: 0531 - 212 859968

Die Herstellerschlüsselnummer (HSN) finden Sie in ihrem Fahrzeugschein unter dem Punkt 2.1, die Typschlüsselnummer (TSN) sind die letzten drei Zahlen des Punktes 2.2 und die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) finden Sie unter dem Punkt E.

Da die Charge&Fuel Card exklusiv für Elektro- oder Hybridfahrzeuge der Marken Volkswagen oder Audi verfügbar ist, müssen wir dies über die HSN und TSN abfragen. Die FIN wird für die Vertragserstellung benötigt, da die Karte fahrzeugbezogen ausgesetllt wird.

Das Kennzeichen ist in folgendem Format einzugeben: AA-BB 1 (Bitte beachten Sie den Bindestrich zwischen den Buchstaben und das Leerzeichen vor den Zahlen ihres Kennzeichens)

Bestimmte Ladesäulen werden mit der Charge&Fuel App freigeschaltet, andere mit der Charge&Fuel Card. Die Charge& Fuel App zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Ladevorgang freischalten können.

Wenn eine Ladesäule mehrere Ladepunkte hat, können mindestens zwei e-Fahrzeuge gleichzeitig geladen werden. Sie können den Ladevorgang ganz normal über die Charge&Fuel Card oder Charge&Fuel App starten.

Die Ladesäulen werden vor Ort durch die Volkswagen Leasing GmbH qualitätsgesichert, dadurch kann es sein, dass neu aufgestellte Ladesäulen nicht sofort in Ihrer Charge&Fuel App verfügbar sind.

Sie können die Charge&Fuel App auf allen iOS- und Android-Smartphones

  • ab iOS 9.0 über den iTunes Store (oder aktuellere Versionen)
  • ab Android 4.4 im Google Play Store (oder aktuellere Versionen)

installieren.

Die Nutzung der Charge&Fuel App ist gesichert. Sie erhalten von uns ein Anschreiben mit Ihrem persönlichen Charge&Fuel App Kennwort separat zur Charge&Fuel Card sowie Ihrem PIN-Brief zugesendet.

Derzeit können nicht mehrere Charge&Fuel App Kennwörter zu einer Charge&Fuel Card erstellt werden. Allerdings können Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten an mehreren Geräten anmelden.

Nein. Die Charge&Fuel App ist ausschließlich in Verbindung mit der Charge&Fuel Card nutzbar.

Eine individuelle Änderung des Charge&Fuel App Kennworts ist derzeit nicht möglich. Sollte ein Dritter unberechtigt Kenntnis Ihres Charge&Fuel App-Kennwortes erlangen, so können Sie ein neues Charge&Fuel App-Kennwort über das Charge&Fuel Card Team beantragen. Telefon: 0531 - 212 859968

Nein. Ein Charge&Fuel App-Kennwort können Sie unabhängig von einer neuen Charge&Fuel Card beantragen.

Die Charge&Fuel App können Sie je nach Betriebssystem im App Store oder im Google Play Store herunterladen. Nach dem Download und der Installation der iOS- oder Android-App müssen Sie beim ersten Start Ihre 17-stellige Kartennummer und Ihr dazugehöriges 6-stelliges alphanummerisches App-Kennwort eingeben. Dieses wird Ihnen nach Beantragung postalisch zugesandt. Wählen Sie die Option „Angemeldet bleiben“, wenn Ihre Anmeldedaten künftig automatisch verwendet werden sollen. Diese Angabe können Sie jederzeit rückgängig machen. Wählen Sie „Anmelden“, um die App nach der Überprüfung Ihrer Angaben zu starten. Sie können die App jetzt verwenden, um beispielsweise die nächste Ladestation zu finden oder einen Ladevorgang zu starten.

Nein. Sowohl die Charge&Fuel Card als auch die Charge&Fuel App erhalten Sie kostenlos. Lediglich die getätigten Tank- und Ladeumsätze sowie weitere Lieferungen und Leistungen werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Es bestehen Limits bei der Nutzung der Charge&Fuel Card und Charge&Fuel App. Aus Sicherheitsgründen werden diese nicht kommuniziert. Die Limits sind so gestaltet, dass sie Ihre Mobilität gewährleisten.

Die Abrechnung erfolgt minutengenau je angefangener Minute Abrechnungszeit. Die Abrechnungszeit beginnt mit der Herstellung der Verbindung Ihres E-Fahrzeugs mit der Ladesäule und endet mit dem Lösen der Verbindung Ihres E-Fahrzeugs mit der Ladesäule.

Eine eichrechtskonforme Lieferung von Strom in Kilowattstunden (kWh) ist zurzeit nicht bei allen verfügbaren Ladesäulen möglich. Aus diesem Grund rechnen wir das Laden in Zeiteinheiten für Sie ab.

Die Rechnung, einschließlich der Aufstellung der Einzelumsätze (Anlage zur Rechnung), erhalten Sie monatlich zu Beginn des Folgemonats von der Volkswagen Leasing GmbH in Papierform an die von Ihnen angegebene Adresse.

Sie erhalten die Rechnung in Papierform, auf Wunsch stellen wir Ihnen die Rechnung im PDF Format zur Verfügung. Dazu wenden Sie sich bitte an das Charge&Fuel Card Team: Telefon: 0531 - 212 859968

Nein, das ist nicht möglich.

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