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Schneller Service für betroffene Kunden der Flutkatastrophe.

Auch wir als Volkswagen Financial Services sind schockiert von den verheerenden Folgen der Flutwasserkatastrophe. Jetzt zählt jede Hilfe. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen in den Hochwasserregionen schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei der Abwicklung Ihrer Vertragsangelegenheiten an. Kunden mit einem Leasing-, Finanzierungs-, Versicherungs- oder Kreditvertrag können uns über die folgenden Telefonnummern erreichen.

Unsere Mitarbeiter nehmen jeden Sachverhalt individuell auf und kümmern sich um eine schnellstmögliche Bearbeitung. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr.

Darüber hinaus können Sie über die E-Mail-Adresse hochwasser@vwfs.com Kontakt mit den zuständigen Bereichen der Volkswagen Financial Services aufnehmen. Bitte nennen Sie in der E-Mail:

 

  • Ihr konkretes Anliegen: Leasing, Finanzierung, Versicherung/Schaden, Direktbank-Kredite
  • Ihren vollständigen Namen
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihre vollständige Adresse
  • Ihre Vertragsnummer (sofern vorhanden)
  • Ihre Kontaktdaten, über die wir Sie erreichen können

 

Auf diese Weise helfen Sie uns dabei Ihren Vorgang schnellstmöglich bearbeiten zu können.

 

Ihre Volkswagen Financial Services

Weitere Informationen:

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Soforthilfe mit dem Ratenkredit.

Auch wir unterstützen die vom Hochwasser betroffenen Personen - mit unserem Ratenkredit. Sie können unseren Ratenkredit mit dem jährlichen Sonderzins von 0,01% (effektiv)1 beantragen, um finanzielle Engpässe zu überbrücken. Dieses Angebot ist gültig bis zum 31.12.2021.

So können Sie uns erreichen.

Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten nach Themen geordnet.

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Rufen Sie uns an – wir beantworten alle Ihre Fragen.

0531 212-02

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 15.00 Uhr

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