Für Fragen zu der Abwicklung von Nachlassfällen steht Ihnen das Team Sonderkonten telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0531 212-859526.

Folgende Formen eines Erbnachweises gibt es:

• Handschriftliches Testament (§ 2247 BGB) nebst Eröffnungsprotokoll
• Notarielles Testament (§ 2231 BGB) nebst Eröffnungsprotokoll
• Erbvertrag (§ 2274 BGB) nebst Eröffnungsprotokoll
• Erbschein (§ 2353 BGB)

Um den Nachlass bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Unterlagen in der angegebenen Form:

• Sterbeurkunde: einfache Kopie
• Evtl. benötigte Erbnachweise (Erbschein, Eröffnungsprotokoll nebst Testament oder Erbvertrag): im Original oder in Form von amtlich beglaubigten Kopien
• Uns unbekannte Erben (d. h. der Erbe selbst ist noch kein Kunde der Volkswagen Bank/Audi Bank und hat bislang keine Legitimationsprüfung bei der Post durchgeführt): Kopie des gültigen Personalausweises oder Reisepasses versehen mit einem Bankstempel, den Unterschriften von zwei Bankmitarbeitern und dem aktuellen Datum

Welche Unterlagen speziell für die einzelne Nachlassabwicklung notwendig sind, teilen wir Ihnen gern telefonisch oder schriftlich mit.

Der Freistellungsauftrag bzw. die Nichtveranlagungsbescheinigung verliert mit dem Todestag für die Verstorbene/den Verstorbenen die Gültigkeit, so dass bei vorhandenen Konten Abgeltungsteuer, Solidaritätszuschlag sowie ggf. Kirchensteuer abgeführt werden.

Eine steuerliche Zusammenveranlagung mit einem Partner endet zum 31.12. des Todesjahres, so dass vom Hinterbliebenen für evtl. vorhandene eigene Konten bei der Volkswagen Bank/Audi Bank für das darauf folgende Jahr ein neuer Freistellungsauftrag gestellt bzw. eine neue NV-Bescheinigung eingereicht werden muss. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Daten des Verstorbenen inklusive des Todesdatums auf dem entsprechenden Formular vermerkt sein müssen.

Die Vollmachten unseres Hauses sind über den Tod hinaus gültig, so dass auch nach dem Ableben eines Kontoinhabers weiterhin Verfügungen durch den Vollmachtnehmer möglich sind. Der Umfang der Vollmacht (unter Punkt 4. im Formular ersichtlich) ändert sich durch den Tod des Kontoinhabers jedoch nicht, so dass unter Umständen trotz erteilter Vollmachten die Vorlage eines Erbnachweises erforderlich ist.

Durch gültige Erbenlegitimation (z. B. Erbschein) ausgewiesene Erben sind jedoch berechtigt, bestehende Vollmachten zu widerrufen und selbst Verfügungen zu treffen.

Damit wir den Nachlass bearbeiten können, lassen Sie uns bitte unter Angabe der IBAN der/des Verstorbenen folgende Unterlagen bzw. Daten zukommen:

• Eine Kopie der Sterbeurkunde
• Name, Adresse und Telefonnummer des Ansprechpartners unter Angabe des Verwandtschaftsverhältnisses

Bitte senden Sie uns die Unterlagen per Fax an die Faxnummer 0531 212-3468, per E-Mail an vwbank@vwfs.com (Betreff: Nachlassangelegenheit) oder per Post an:

Volkswagen Bank
VDD-VKI Team Sonderkonten
Gifhorner Straße 57
38112 Braunschweig

Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.