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Das Kundenportal.

Ihre Finanzierungs- und Leasingverträge im Blick.

Aktueller Hinweis: Momentan können Beeinträchtigungen bei der Nutzung des Kundenportals auftreten. Wir arbeiten bereits an der Behebung und bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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Das Kundenportal für die Marken des Volkswagen Konzerns.

Erhalten Sie mehr Informationen rund um Ihre Leasing- und Finanzierungsverträge über die Marken des Volkswagen Konzerns.

Hinweis für Gewerbekunden:

Bisher ist das Kundenportal ein Angebot für Privatkunden. Für Gewerbetreibende bieten wir zukünftig ebenfalls eine passende Lösung an.  

Die Vorteile des Kundenportals.

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Leasing- und Finanzierungsverträge einsehen.

Sie finden Ihre Verträge online und können direkt Unterlagen anfordern.

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Rund um die Uhr erreichbar.

Das Kundenportal steht Ihnen 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

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Papierlos & umweltfreundlich.

Die Verträge liegen digital vor – für weniger Papierverschwendung und mehr Umweltschutz.

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Immer aktuell & übersichtlich.

Die Dokumente sind zentral abgelegt und werden fortlaufend aktualisiert – so reduzieren Sie die Zettelwirtschaft.

So nutzen Sie das VW FS Kundenportal.

Kundenportal aufrufen.

Zum Kundenportal

Registrierung abschließen.

Einfach Verträge einsehen.

Die Funktionen im Überblick.

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Verträge einsehen.

Vergewissern Sie sich über Vertragsbeginn und -ende, über die Laufzeit in Monaten, die hinterlegte IBAN, den noch ausstehenden Betrag sowie die Höhe Ihrer nächsten Rate, den Leasing- oder Darlehensbetrag insgesamt, den effektiven Zinssatz, die geleistete Anzahlung und die noch zu zahlende Schlussrate.

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Dokumente anfordern.

Beantragen Sie Kopien der Zulassungsbescheinigung, des Darlehensvertrags und des verbrieften Rückgaberechts. Veranlassen Sie außerdem den Versand einer Kopie des Fahrzeugsbriefs an das Straßenverkehrsamt oder fordern Sie Ihren Zins- und Tilgungsplan oder Ihre Zinsbescheinigung an.

Weitere Funktionen:

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Fahrzeugbezogene Daten einsehen.
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Gebuchte Zusatzdienstleistungen einsehen.
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Anschrift und Bankverbindung ändern.
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Zahlungsdetails einsehen & vereinbaren.
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Kundenanliegen verwalten.
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Hilfe & FAQs.

Laufende Verbesserungen.

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Wir entwickeln das Kundenportal ständig für Sie weiter. Schon heute profitieren Sie von einem übersichtlichen, modernen Design und vielen hilfreichen Funktionen rund um Ihre Leasing- und Finanzierungsverträge.

In Zukunft erwarten Sie hier ein noch besseres Nutzungserlebnis und ein größerer Funktionsumfang – für möglichst komfortables Leasen und Finanzieren.

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Verimi – Ihre Digitale Identität.

Mit Ihrer Verimi-ID können Sie sich sicher und einfach online ausweisen, digital unterschreiben und mehr. So schließen Sie beispielsweise Kaufprozesse zeiteffizient und papierlos online ab.

Mehr erfahren

Fragen & Antworten zum Kundenportal.

Das Kundenportal steht für viele Marken des Volkswagen Konzerns zur Verfügung. Dazu gehören Volkswagen, Audi, SEAT und SKODA.

Wir helfen weiter!

Kontaktassistent.  

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Telefon.

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0531 212-859855