Oft gestellte Fragen und hilfreiche Antworten.
Leistungen.
Habe ich immer Anspruch auf einen Ersatzwagen?
Ist eine vorgezogene Wartung und Inspektion bei einem aktuellen Werkstattaufenthalt möglich, um einen weiteren Werkstattaufenthalt in nachfolgenden Wochen zu ersparen?
Können die Leistungen auch im Ausland in Anspruch genommen werden?
Können bei einer vorgezogenen Wartung und Inspektion weitere Fristenarbeiten wie Pollenfilter- oder Zündkerzenwechsel durchgeführt werden?
Ist eine -Befüllung bei Wartung & Inspektion enthalten?
Ist bei Allradfahrzeugen das Haldex-Öl enthalten?
Welche Leistungen sind bei batteriebetriebenen Elektroautos inklusive?
Vertrag - Abschluss & Änderungen.
Kann ich den Vertrag vorzeitig kündigen?
Ist eine vorzeitige Vertragsaufhebung möglich?
Welche Möglichkeiten bestehen bei Verkauf des Fahrzeugs für den Vertrag?
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Was ist ein Service-Management-Vertrag?
Welche Zahlungsweisen sind möglich?
Ist eine Aufstockung der km-Laufleistung während der Vertragslaufzeit möglich?
Ist das Produkt nur für Privatkunden abschließbar?
Kann ich das Produkt für ein getuntes oder leistungsgesteigertes Fahrzeug abschließen?
Ist ein Mindestalter für den Abschluss festgelegt?
Gilt das Produkt Wartung & Inspektion auch für EU-Reimporte?
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