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FleetOnline: Das kostenlose Geschäftskundenportal.
Mit dem Geschäftskundenportal FleetOnline1 der Volkswagen Leasing GmbH digitalisieren Sie Ihr Fuhrparkmanagement – und das kostenfrei. Dabei stehen Ihnen Grundfunktionen wie die digitale Flottenübersicht, Dokumentenverwaltung und ein Online-Tool für Anfragen zum Fuhrpark zur Verfügung.
Die Funktionen von FleetOnline im Überblick.
Einblick in FleetOnline.
Die Vorteile von FleetOnline im Überblick.
Die Registrierung Schritt für Schritt erklärt.
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Registrierung
Gehen Sie auf fleetonline.vwfs.com und folgen Sie den Anweisungen. Für die Registrierung benötigen Sie:
- Vertragsnummer eines beliebigen aktiven Leasingvertrags
- Kontonummer bei der Volkswagen Leasing GmbH
- Postleitzahl des UnternehmenssitzesDiese Angaben finden Sie auf Ihren bisherigen Rechnungen.
Bitte beachten Sie, dass Sie damit der Umstellung auf die digitale Rechnung im PDF-Format zustimmen.
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E-Mail-Bestätigung
Nach der Registrierung erhalten Sie eine erste E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Fuhrpark-PIN.
Bitte bewahren Sie die diese auf!
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Erst-Anmeldung
Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Aufforderung, sich mit Ihrer Fuhrpark-PIN anzumelden.
Erst nach Abschluss der Erst-Anmeldung ist Ihre Registrierung erfolgreich abgeschlossen.
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FleetOnline-Nutzung
Genießen Sie die Vorteile im Geschäftskundenportal!
Alle Leistungen zum Download.
In dieser Broschüre haben wir noch einmal alle Leistungen für Sie zusammengefasst.
Jetzt kostenfrei registrieren und Ihr Fuhrparkmanagement mit FleetOnline digitalisieren.
Fuhrpark noch effizienter managen:
Mit der Fuhrparkmanagement-Software FleetCARS.
Fragen & Antworten zur Fuhrparkmanagement-Software.
Was ist der Unterschied zwischen FleetOnline und FleetCARS?
FleetOnline ist die kostenlose Basisversion unseres kostenpflichten Fuhrparkverwaltung- und Reportingtools FleetCARS. In dieser Basisversion erhalten Sie Informationen zu Ihren Leasingverträgen, können gezielte Anfragen an uns versenden und Ihre Rechnungen einsehen.
Mit der kostenpflichtigen Erweiterung FleetCARS können Sie als Flottenmanager Ihre komplette Fuhrparkverwaltung online durchführen: von der Datenpflege und die Erinnerungsfunktion bis zu individuellen Reportings.
Wie erhalte ich einen Zugriff auf FleetOnline und FleetCARS?
Sie können sich selbstständig und kostenfrei über https://fleetonline.vwfs.com auf FleetOnline registrieren. Weitere Informationen sowie ein Erklärvideo zur Registrierung finden Sie auf unserer FleetOnline-Website.
Für die Registrierung auf FleetCARS kontaktieren Sie bitte unseren Vertriebsinnendienst oder Ihren Key Account Manager. Sie kennen Ihren Key Account Manager nicht? Weitere Informationen finden Sie in unserem Kontaktbereich.
Ab wann werden meine Rechnungen nur noch online abrufbar sein?
Generell erfolgt die Umstellung für alle gewerblichen Kunden schrittweise. Sie oder die zuständige Person im Unternehmen werden dafür individuell angeschrieben. Ihnen wird ein Stichtag für die Umstellung auf die digitale Rechnung genannt.
Sie können selbst die Initiative ergreifen und sich auch ohne Aufforderung der Volkswagen Leasing auf fleetonline.vwfs.com registrieren und damit auf die digitale Rechnung umstellen.
Kann ich jederzeit auf digitale Rechnungen umstellen?
Ja, als FleetOnline-Interessent können Sie ab sofort selbst die Initiative ergreifen und sich auf FleetOnline registrieren, um damit auf die digitale Rechnung umzustellen.
Falls Sie bereits registriert sind aber noch nicht auf die digitale Rechnung umgestellt sind, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0531 212-899501.
Welche Rechnungen stehen mir über FleetOnline digital zur Verfügung?
Wir stellen Ihnen ab dem Zeitpunkt der Umstellung Ihre Rechnungen digital und im PDF-Format über FleetOnline zur Verfügung. Dies betrifft alle Rechnungen zu ihren Fahrzeugen, die bei der Volkswagen Leasing unter Vertrag stehen. Historische Rechnungen können nicht über FleetOnline zur Verfügung gestellt werden.
Wie lange stehen meine Rechnungen zum Download zur Verfügung?
Solange Ihr FleetOnline Zugang besteht, haben Sie stets Zugriff auf Ihre digitalen Rechnungen.
Wo erhalte ich Antworten auf Fragen zur Rechnungsstellung oder zu FleetOnline?
Bei Fragen zur Rechnungstellung kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0531 212-899501.
Für technische Fragen rund um FleetOnline kontaktieren Sie bitte unseren Support unter der Telefonnummer 0531 212-86427.
Welche Vertragsdokumente erhalte ich im Geschäftskundenportal ausschließlich online?
Sie gelangen über das Menüband am linken Rand zum Dokumentencenter. Unter dem Reiter yourFleetDocuments sind folgende ausgewählte Vertragsdokumente, die ab dem 18.06.2024 erstellt wurden, zu finden:
- Leasingbestätigung, ggf. inklusive Europa Service Karte
- Bruttolistenpreisbestätigung
- Umschreibungsbestätigung
- Rückgabeprotokoll bzw. Rückgabequittung
- Gutachten
Woher weiß ich, dass Dokumente im Geschäftskundenportal vorliegen?
Im Menüband des Dokumentencenters sehen Sie einen Zähler mit der Anzahl der neu vorliegenden Dokumente.
Ich erhalte meine Rechnungen seit einiger Zeit via Mail. Kann ich auch andere Dokumente per Mail erhalten?
Nein, andere Dokumente als die Rechnung können Sie nicht per Mail bekommen. Es besteht aber die Möglichkeit, alle Dokumente inklusive der Rechnungen digital in FleetOnline zu erhalten. Für eine Umstellung auf die Online-Rechnung kontaktieren Sie bitte unsere Buchhaltung unter 0531 212-899501.
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Sie haben technische Fragen zu FleetOnline?
Footnote 1
Die kostenlosen Dienstleistungen stehen nur für Flottenkunden der Volkswagen Leasing GmbH zur Verfügung.