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Unsere Self-Services beim Girokonto.
Viele Services lassen sich schnell und bequem online erledigen. So sparen Sie wertvolle Zeit. Deshalb finden Sie hier eine Übersicht der Self-Services zum Girokonto.
Bankverbindungsänderungen
Beim Online-Banking finden Sie in der Navigation unter "SELF-SERVICES" die Funktion "BANKVERBINDUNGEN". Hier können Sie online jederzeit Ihre Bankverbindung ändern, löschen oder eine neue Bankverbindung hinzufügen.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren. Mehr Informationen zum photoTAN-Verfahren finden Sie hier.
Kontodetails
Sie möchten Ihre BIC und IBAN wissen oder erfahren wann Ihre Zinszahlung erfolgt? Einfach in Ihr Online-Banking einloggen und beim jeweiligen Konto auf "KONTODETAILS" klicken: Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem Konto auf einen Blick.
Kontoauszüge & Mitteilungen
Ihr Postfach finden Sie in der Navigation Ihres Online-Bankings oder in der Banking App unter dem Reiter "MEIN BANKING" → "POSTFACH". Hier erhalten Sie online jederzeit Zugriff auf alle Ihre Kontoauszüge sowie alle Mitteilungen der Volkswagen Bank.
Persönliche Daten verwalten
Sie haben eine neue Adresse oder Telefonnummer? In der Navigation des Online-Bankings unter "MEIN PROFIL" oder in der Banking App unter "MEIN BANKING" → "PERSÖNLICHE DATEN" können Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten bequem anpassen und ändern.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren. Mehr Information zum photoTAN-Verfahren finden Sie hier.
Zugangsdaten verwalten
Sie möchten Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen ändern oder sperren? In der Navigation des Online-Bankings unter "MEIN PROFIL" oder in der Banking App unter "MEIN BANKING" → "ZUGANGSDATENVERWALTUNG" können Sie Ihre Zugangsdaten bequem jederzeit verwalten.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren. Mehr Information zum photoTAN-Verfahren finden Sie hier.
Vollmachten
Ihre erteilten und erhaltenen Vollmachten können Sie im Online-Banking oder in der Banking-App unter dem Menüpunkt Self-Services – Vollmachtsübersicht (Banking) bzw. Vollmachten (App) einsehen.
Am einfachsten und schnellsten erteilen Sie Ihre Vollmacht im Online-Banking oder in der Banking-App. Wie genau das funktioniert, haben wir Ihnen hier beschrieben.
Sie möchten Ihre Vollmacht per Post einreichen? Dann finden Sie das dafür notwendige Vollmachtsformular hier. Bitte beachten Sie, dass die manuelle Bearbeitung eines postalisch eingereichten Vollmachtsformulars einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Direkt-Anlage
Weitere Konten ohne schriftlichen Antrag eröffnen.
Ganz gleich, ob Sie Geld benötigen oder anlegen möchten: Viele unserer Angebote stehen Ihnen online jederzeit zur Verfügung. Wählen Sie dazu in der Navigation Ihres Online-Bankings einfach die „DIREKT-ANLAGE“ aus oder gehen Sie in der Banking App über "MEIN BANKING" → "DIREKT ANLAGE". Hier können Sie sich informieren und Ihr Wunschkonto mit nur wenigen Klicks beantragen. Die Direkt-Anlage – einfach, schnell, direkt.
Freistellungsauftrag einrichten oder ändern
Bitte beachten Sie, dass die manuelle Bearbeitung eines postalisch eingereichten Freistellungsauftrags einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Nutzen Sie nach Möglichkeit die digitale Verwaltung Ihres Freistellungsauftrags im Online-Banking.
Nutzen Sie das Formular, füllen Sie die Felder bitte direkt am Bildschirm aus. Stellen Sie anhand unserer Ausfüllhilfe sicher, dass das Dokument vollständig ausgefüllt und unterschrieben ist, um Rückfragen und Verzögerungen in der Bearbeitung zu vermeiden.
Überweisung
Schnell und einfach Gelder transferieren.
Erledigen Sie Ihre Überweisungen einfach und kostenlos per Online-Banking. Ob die Überweisung sofort erfolgen soll oder eine Terminüberweisung gewünscht ist, wählen Sie selbst: hierfür einfach Ihr Girokonto anklicken und weiter über „GELDTRANSFER“. Alternativ finden Sie den „GELDTRANSFER“ auch in der Navigation.
Für die Sicherheit sorgt hierbei das photoTAN-Verfahren. Mehr Information zum photoTAN-Verfahren finden hier.
Daueraufträge
Daueraufträge einrichten, ändern und löschen.
Richten Sie Daueraufträge bequem im Online-Banking ein: Wählen Sie dafür in der Navigation über „GELDTRANSFER“ aus und klicken Sie auf „NEU ANLEGEN“. Unter „ÜBERSICHT TERMINAUFTRÄGE“ können Sie auch bestehende Daueraufträge einsehen, ändern und löschen.
Für die Sicherheit sorgt hierbei das photoTAN-Verfahren. Mehr Information zum photoTAN-Verfahren finden Sie hier.
Online-Transaktionslimit
Überweisungen über 25.000 Euro temporär freischalten.
Sie möchten einen höheren Betrag als 25.000 Euro überweisen? Gerne! In Ihrem Online-Banking können Sie Ihr Online-Transaktionslimit auf bis zu 150.000 Euro erweitern. Einfach einloggen, das Girokonto auswählen und „KONTODETAILS" anklicken. Hier finden Sie beim Online-Transaktionslimit die Funktion "Ändern". Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren. Mehr Information zum photoTAN-Verfahren finden Sie hier.
Vertrag kündigen
Kündigung Ihres Girokontos.
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, können Sie das jederzeit per Online-Banking erledigen. Einfach einloggen, das zu kündigende Konto auswählen, auf "kündigen" klicken und die Kündigung beauftragen.