Volkswagen VISA Card | Volkswagen Financial Services

Ihre Kreditkarte: Die Volkswagen VISA Card.

Weltweit gern gesehen, grenzenlos komfortabel – die Kreditkarte der Volkswagen Bank.
Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) haben Sie das passende Zahlungsmittel an Ihrer Seite – egal ob im Supermarkt, im Internet oder beim Tanken.

5 % Rückvergütung auf Reisen.^¹

Buchen Sie Ihre Reise einfach online über das Reise-Center der Volkswagen Bank.

Zum Reise-Center

2 % Rabatt bei Konzernpartnern.^²

Profitieren Sie von Rabatten bei zahlreichen Volkswagen-Partnern.

Mehr erfahren

Weltweit bargeldlos bezahlen.

61 Millionen Akzeptanzstellen weltweit.

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Bis zu 30 Tage zinsfreier Kredit.^³

Sorgenfrei mit der Kreditkarte zahlen.

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Sicherheit.

Noch mehr Sicherheit beim Bezahlen mit dem Sicherheitsstandard VISA Secure.

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VISA Card Services.

Unsere Services, wie z. B. den SMS-Service oder den Ratenzahlungs-Service^⁴, können Sie selbst in Ihrem Online-Banking aktivieren.

Mehr erfahren

Wunsch-PIN.

Vergeben Sie sich eine eigene PIN (Persönliche Identifikationsnummer), die sogenannte Wunsch-PIN über Ihr Online-Banking.

Mobile Payment.

Mit der Volkswagen VISA Card können Sie zukünftig zusätzlich bequem und kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen, denn für Ihr Android Smartphone steht Ihnen Google Pay zur Verfügung. Übrigens: Ein weiterer Mobile Payment-Service folgt in Kürze.

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Volkswagen VISA Card ganz einfach beantragen.

Antrag direkt online ausfüllen.

Zum VISA Card Antrag

Legitimation schnell und einfach per Video oder in einer Postfiliale.^⁵

Mehr über das Identverfahren

Bequem weltweit bargeldlos bezahlen.

Mobile Payment.

Hinterlegen Sie Ihre VISA Card in der Google Pay-App und bezahlen Sie einfach mit Ihrem Android Smartphone oder Ihrer Smartwatch. Google Pay können Sie in zahlreichen Geschäften und Tankstellen schnell und bequem nutzen – achten Sie auf das Symbol für kontaktloses Bezahlen oder das Google Pay-Logo. Und auch in vielen Online-Shops und Apps wird Google Pay bereits akzeptiert. Dabei bleiben Ihre persönlichen Kreditkartendaten geheim – stattdessen wird eine verschlüsselte virtuelle Kontonummer verwendet.

Mehr zu Google Pay

Übrigens: In Kürze bieten wir auch einen weiteren Mobile Payment-Service an. Aktuelle Informationen dazu finden Sie immer hier im Internet.

Demnächst verfügbar:
Die neue, einfache Art zu bezahlen.

Das komfortable Zahlungsmittel.

Vom Supermarkt über Restaurants bis hin zum Online-Shopping – mit der VISA Card (Kreditkarte) bequem und bargeldlos bezahlen.

Frau zahlt bargeldlos mit der Volkswagen VISA Card.

Weltweit bargeldlos bezahlen.

Im In- und Ausland bequem mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) zahlen. Bei 61 Millionen Akzeptanzstellen in über 200 Ländern und Regionen benötigen Sie kein Bargeld mehr. Damit können Sie weltweit bargeldlos bezahlen – so lange es Ihr Verfügungsrahmen oder Guthaben erlaubt.

Kontaktlos zahlen mit der Volkswagen VISA Card.

Kontaktlos bezahlen.

Mit VISA bequem, schnell, sicher und kontaktlos bezahlen. Kreditkarte einfach an das Lesegerät halten – bis 50,- Euro auch ohne PIN-Eingabe möglich. Europaweit finden Sie das Akzeptanzsymbol für die kontaktlose Bezahlfunktion auf mehr als 3,2 Millionen VISA Terminals.

Mehr zum kontaktlosen bezahlen

Mann legt per Telefon seine Wunsch-PIN fest.

Ihre Wunsch-PIN.

Nie mehr die eigene PIN vergessen und die vierstellige Geheimzahl selbst wählen. Vergeben Sie sich eine eigene PIN (Persönliche Identifikationsnummer), die sogenannte Wunsch-PIN ganz einfach über Ihr Online-Banking.

Weiterführende Informationen zur Einrichtung Ihrer Wunsch-PIN, finden Sie in unseren FAQs unter: „Wo kann ich mir meine eigene Wunsch-PIN vergeben?“.

Wunsch-PIN einrichten

Frau freut sich über ihre Online-Käufe mit der Volkswagen VISA Card.

Online-Shopping.

Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) können Sie jederzeit sicher im Internet einkaufen. Alle nötigen Angaben wie Kreditkartennummer, Verfallsdatum und Kartenprüfnummer finden Sie direkt auf Ihrer Kreditkarte.

Sicherheit beim Online-Shopping

SMS-Service.

Wenn Sie mit unserer VISA Card oder VISA Prepaid Card (Kreditkarten) zum ersten Mal in einem anderen Land bezahlen, erhalten Sie unabhängig von der Höhe des Betrags eine Benachrichtigung per SMS. Reisen Sie zurück nach Deutschland oder in ein weiteres Land, werden Sie erneut über diesen Wechsel informiert, sobald Sie mit Ihrer Karte bezahlen.

Sie erhalten zudem bei jedem Einsatz Ihrer Kreditkarte für einen Umsatz ab 500,- Euro oder bei unserem kostenpflichtigen Premiumpaket schon ab 100,- Euro eine SMS.^⁸
Somit können Sie bei diesen Umsätzen sicher verfolgen, was Ihrer Karte belastet wird und bei auffälligen Transaktionen sofort reagieren.

Den SMS-Service können Sie sich ganz einfach selbst in Ihrem Online-Banking einstellen.

SMS-Service jetzt aktivieren

Bargeld abheben mit der Volkswagen VISA Card.

Bargeldauszahlung.

An 2 Millionen Geldautomaten weltweit bequem Bargeld auszahlen lassen: Sie können mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) täglich bis zu 500,- Euro und innerhalb von 7 Tagen bis zu 2.000,- Euro abheben.

An Geldautomaten der Volkswagen Bank können Sie sich sogar mit der Volkswagen VISA Card kostenlos Bargeld auszahlen lassen:

Unsere Geldautomaten finden

Zusatzkarte.

Ob Partner, erwachsenes Kind oder Eltern: Mit der praktischen VISA-Zusatzkarte können Sie anderen ganz einfach Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen.

Sie können eine Zusatzkarte für jede beliebige volljährige Person Ihrer Wahl beantragen. Die Zusatzkarte kostet nur 22,- Euro pro Jahr.

Zusatzkarte beantragen

Noch flexibler mit unseren Zusatzservices.

Ein neues Möbelstück, eine praktische Küchenmaschine oder eine bessere Kamera für den nächsten Urlaub: Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) können Sie sich viele Träume erfüllen, ohne Ihr Girokonto sofort mit der kompletten Höhe der Umsätze zu belasten. Bleiben Sie flexibel und nutzen Sie einfach die Rückzahlung in Teilbeträgen oder den Ratenzahlungs-Service per SMS.

Rückzahlung in Teilbeträgen.

Wird das Geld am Monatsende mal knapp, müssen Sie Ihren Kreditrahmen nicht in einer Summe ausgleichen. Entscheiden Sie sich einfach für die Rückzahlung in monatlichen Teilbeträgen.^⁹So bleibt die monatliche Belastung auf Ihrem Girokonto überschaubar und Sie bleiben finanziell flexibel.

Antrag zur Rückzahlung in Teilbeträgen

Sie haben bei Einkäufen mit Ihrer Volkswagen VISA Card zwei Möglichkeiten den Kreditrahmen wieder auszugleichen. Entweder wird Ihr Girokonto monatlich per Lastschrift in einer Summe mit dem Gesamtbetrag belastet. Dann berechnen wir für den Betrag keinen Sollzins. Oder Sie entscheiden sich für die Rückzahlung in monatlichen Teilbeträgen.^⁹Bei der Teilrückzahlung profitieren Sie von höherer Flexibilität, da Ihr Girokonto nicht sofort mit der gesamten Summe belastet wird.

So richten Sie die Rückzahlung in Teilbeträgen ein:
Im Online-Banking können Sie unter "Zahlungsmodalität ändern" die Rückzahlung in Teilbeträgen einstellen. Steht diese Zahlungsvariante noch nicht zur Auswahl, senden Sie uns den Antrag zur Rückzahlung in Teilbeträgen ausgefüllt und unterschrieben zu.

Ratenzahlungs-Service per SMS.

Wenn Sie sich gegen die Rückzahlung in Teilbeträgen entschieden haben, können Sie den Ratenzahlungs-Service nutzen.^⁴
Sie erhalten nach dem Bezahlen mit der VISA Card (Kreditkarte) eine SMS von uns mit einem Angebot zur Rückzahlung in drei gleichen Monatsraten. Das Angebot können Sie ganz einfach per Antwort-SMS annehmen.^¹⁰Wir bestätigen Ihnen die Vereinbarung dann wieder mit einer SMS und belasten Ihr Girokonto erst zum 22. des Monats mit der ersten Rate.

Ratenzahlungs-Service jetzt aktivieren

Sie möchten sich zum Beispiel einen neuen Fernseher zugelegen und das Gerät mit Ihrer Volkswagen VISA Card bezahlen? Bei Einkäufen zwischen 300,- und 3.000,- Euro unterbreiten wir Ihnen ein Angebot per SMS für eine bequeme Zahlung in drei gleichen Monatsraten.^⁰

Den Ratenzahlungs-Service können Sie sich ganz einfach selbst in Ihrem Online-Banking einstellen. Um diesen Service nutzen zu können, hinterlegen Sie bitte vorab Ihre aktuelle Mobilfunknummer unter Persönliche Daten.

Nach der Zahlung mit Ihrer Volkswagen VISA Card können Sie von uns per SMS ein Angebot zur Ratenzahlung erhalten. Sobald Sie dieses per Antwort-SMS bis um 24:00 Uhr (MEZ) des Folgetages annehmen, ist die Ratenzahlung vereinbart.^⁰

Es entstehen dabei lediglich einmalige Kosten nach folgender Staffelung:

Umsatz	Einmalige Kosten
von 300,00 bis 1.000,00 Euro	3,50 Euro
von 1.000,01 bis 2.000,00 Euro	7,50 Euro
von 2.000,01 bis 3.000,00 Euro	12,50 Euro

Besonders interessant:
Wenn Sie bei Volkswagen Partnern und weiteren Konzernpartnern in Deutschland mit Ihrer Volkswagen VISA Card bezahlen, ist der Ratenzahlungs-Service für Sie kostenlos.^⁰

Bitte beachten Sie:
Sie können bis zu fünf parallel laufende Ratenzahlungsbeträge vereinbaren. Dafür stehen Ihnen maximal 80 % Ihres eingeräumten Kreditrahmens zur Verfügung.

Zum Online-Banking

Attraktive Partnerprogramme.

Beim Einsatz Ihrer Kreditkarte der Volkswagen Bank profitieren Sie von wertvollen Rabatten.

Frau mit Globus profitiert von 5 % Rückvergütung bei Reisezahlungen mit der Volkswagen VISA Card.

5 % Rückvergütung beim Reisen.

Buchen Sie Ihre Reise einfach online über das Reise-Center der Volkswagen Bank. Zahlen Sie mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte), erhalten Sie 5 % des Reisepreises zurück.^¹

Frau und Mann sprechen über 2 % Rabatt auf VISA Card-Umsätze bei Volkswagen Partnern.

2 % Rabatt bei Konzernpartnern.

Erhalten Sie 2 % Rabatt auf Kartenumsätze bei Konzernpartnern der Volkswagen AG in Deutschland.^²

Sicherheit & Schutz der Volkswagen VISA Card.

Ihre Finanzen sind bei Produkten der Volkswagen Bank stets sicher. Überzeugen Sie sich von den Sicherheitsstandards der VISA Card.

Sie haben Ihre Volkswagen VISA Card verloren? Über unsere Notfall-Hotlines können Sie Ihre Karte sperren lassen.

VISA Karte sperren

Aktivierung Ihrer VISA Card.

Nach Erhalt Ihrer Volkswagen VISA Card aktivieren Sie diese aus Sicherheitsgründen einmalig in Ihrem Online-Banking.

Schutz vor Kartenmissbrauch.

Sie haften nicht bei missbräuchlicher Nutzung durch Dritte.^¹¹

Mehr zum Kartenverlust

24-Stunden-Notfall-Hotline bei Kartenverlust.

Wir stehen Ihnen im Falle eines Kartenverlustes rund um die Uhr zur Verfügung.

Mehr zum Kartenverlust

Sicher im Internet bezahlen.

VISA Secure schützt Sie bei teilnehmenden Online-Shops durch eine zusätzliche SMS-TAN.

Mehr zu VISA Secure

Kartenumsätze per SMS-Service prüfen.

Nutzen Sie SMS-Benachrichtigungen für einen besseren Überblick Ihrer getätigten Umsätze.^⁸

Mehr zum SMS-Service

Notfall-Service auf Reisen im Ausland durch Bargeld & Ersatzkarte.

Verlieren Sie während eines Auslandsaufenthalts Ihre Volkswagen VISA Card (Kreditkarte), erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Notfall-Ersatzkarte. Alternativ ist ein Notfall-Bargeldservice (bis max. 1.000,- US-Dollar) möglich.

Internet-Limit.

Sie entscheiden, ob Online-Einkäufe getätigt werden können – bei Bedarf ist eine Deaktivierung telefonisch möglich.

Umsatzreklamation.

Haben Sie eine unberechtigte Abbuchung auf Ihrem VISA Card Konto festgestellt, können Sie diesen Umsatz bei uns reklamieren.

Mehr zur Umsatzreklamation

Ihr VISA Card Wunschmotiv.

Kartenmotiv wählen.

Wählen Sie aus unserer Auswahl an VISA Kartenmotiven und gestalten Sie sich Ihre persönliche Volkswagen VISA Card (Kreditkarte). Schauen Sie doch einfach mal in unsere Online-Galerie und suchen Sie sich Ihr Wunschmotiv für Ihre Kreditkarte aus.

Zum Antrag mit Motivauswahl

Kartenmotiv wechseln.

Sie haben bereits eine Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) und möchten das Kartenmotiv ändern?

Hinweis: Aufgrund von technischen Anpassungen bei der VISA Card steht Ihnen dieser Service bis zum 04.12.2020 nicht zur Verfügung.

Zinsen & Gebühren.

Bei Zahlungen mit der Volkswagen VISA Card profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Zinsfreiheit:^³
Die mit der Kreditkarte getätigten Umsätze werden erst beim nächsten Abrechnungsstichtag verzinst. Als Gesamtzahler zahlen Sie deshalb keine Zinsen.

Die Gültigkeit Ihrer Volkswagen Kreditkarte beträgt vier Jahre. Die Karte kostet jährlich 33,- Euro und eine Zusatzkarte 22,- Euro. Der Einzug der jährlichen Kartengebühr erfolgt immer in dem Monat der Kontoeröffnung. Als Service der Volkswagen Bank können Sie für jede beliebige volljährige Person eine Zusatzkarte beantragen.

Karten & Services		Gebühren
Volkswagen VISA Card (Kreditkarte)		33,- Euro jährlich
Volkswagen VISA Card Zusatzkarte (Kreditkarte)		22,- Euro jährlich
Beim Einsatz der Karte im Ausland und für Bargeldauszahlungen an einem VISA Geldautomaten fallen folgende Kosten an:
Auslandseinsatzentgelt	in Eurowährung	kostenfrei
	in Fremdwährung	1,75 % vom getätigten Umsatz^⁶
Bargeldauszahlungsgebühr	Eurowährungsland*	3 % des Auszahlungsbetrags mind. 5,- Euro
	Nicht-Eurowährungsland	ggf. zuzüglich Entgelt des Geldautomatenbetreibers

*Die Bargeldauszahlungsgebühr entfällt bei den ersten vier Bargeldauszahlungen pro Abrechnungsmonat im Eurowährungsland, wenn Sie als Kontoinhaber ein auf Ihren Namen bestehendes Girokonto bei der Volkswagen Bank GmbH haben.^⁷ Ab der 5. Bargeldauszahlung mit der VISA Card pur (Kreditkarte) fällt dann ein Bargeldauszahlungsentgelt am Geldautomaten mit dem VISA-Zeichen in Höhe von 2,- Euro an.^⁶ Alle Preise und Gebühren können Sie auch jederzeit unserem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen.

Fragen & Antworten zur Volkswagen VISA Card.

Den Online-Antrag zur VISA Card (Kreditkarte) können Sie in wenigen Minuten ausfüllen. Nachdem Sie Ihre Identität per Video-Identverfahren oder persönlich in einer Filiale der Deutschen Post bestätigt haben, bearbeiten wir Ihren Antrag weiter und richten Ihr Kreditkartenkonto schnellstmöglich ein. Die Antragsbearbeitung wird umgehend durchgeführt und kann einige Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.

Über das Online Banking der Volkswagen Bank können Sie jederzeit, mit Ihren persönlichen Anmeldedaten, den aktuellen Kontostand ihres VISA Card Kreditkartenkontos einsehen. Sowohl stationär am PC oder bequem von unterwegs, per App über das Smartphone. Noch nicht abgerechnete Kreditkartenumsätze werden im Kontostand nicht berücksichtigt.

Sie haben die Möglichkeit, uns jederzeit einen Antrag zuzuschicken. Das Formular „Änderung Verfügungsrahmen VISA Card" finden Sie unter "Konten und Karten" im Bereich "Anträge & Formulare". Bitte füllen Sie den Antrag vollständig aus und senden uns diesen - gern auch per Fax oder E-Mail - unterschrieben zu. Bitte beachten Sie dabei die Pflichtfelder.

Ja, auf das VISA Card Kreditkartenkonto kann jederzeit Guthaben von jedem beliebigen Girokonto überwiesen werden. Der Betrag steht Ihnen am nächsten Bankarbeitstag zur Verfügung. Dies gilt auch, wenn Sie ihr Girokonto bei uns führen. Hierfür überweisen Sie den gewünschten Betrag an ein zentrales Verrechnungskonto. Die dazugehörige IBAN (DE70 2702 0000 8200 0008 60) finden Sie auf Ihrem Kontoauszug und im Online-Banking unter den Kontodetails Ihres Kreditkartenkontos. Bitte geben Sie im Verwendungszweck die 19-stellige Kontonummer des VISA Card Kreditkartenkontos sowie die Volkswagen Bank als Zahlungsempfänger an. Sofern Sie neben der Kreditkarte auch das Girokont

Die Dauer der Überweisung bzw. der Gutschrift auf Ihrem VISA Card Kreditkartenkonto hängt davon ab, wann der Zahlungseingang bei uns im Haus zu verzeichnen ist. In der Regel wird das Geld am folgenden Bankgeschäftstag auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Sie können jederzeit, ohne Kündigungsfristen einzuhalten, über das komplette Guthaben von Ihrem VISA Card Kreditkartenkonto verfügen. Auszahlungen können zu Ihrer Sicherheit ausschließlich auf das hinterlegte Referenzkonto erfolgen.

Buchungen, die einen Betrag von 25.000,- Euro überschreiten, werden aus Sicherheitsgründen nur telefonisch angenommen.

Das bereits vorhandene Guthaben Ihres VISA Card Kreditkartenkontos ist selbstverständlich weiterhin täglich verfügbar.

Wir sammeln für den Kontoabschluss die Kreditkartenumsätze eines Abrechnungsmonats und belasten den offenen Betrag, einen vereinbarten Teilbetrag oder eine feste monatliche Rate Ihrem hinterlegten Girokonto.

Der monatliche Kontoabschluss Ihres Kreditkartenkontos erfolgt entweder am 10. oder am 27. eines Monats.

Zwischen dem Kontoabschluss (Erstellung des Kontoauszugs) und der Belastung des Girokontos liegen jeweils 6 Kalendertage.

Fällt dieser 6. Kalendertag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, belasten wir Ihr Girokonto erst am nächstfolgenden Bankgeschäftstag.

Den genauen Tag können Sie stets Ihrem aktuellen Kontoauszug entnehmen.

Mit dem monatlichen Kontoabschluss Ihres Kreditkartenkontos (entweder am 10. oder 27. eines Monats) endet jeweils der Abrechnungsmonat.

Der neue Abrechnungsmonat beginnt immer am Folgetag.

Beispiel 1: Abrechnungsmonat vom 11. eines Monats bis zum 10. des Folgemonats.

Beispiel 2: Abrechnungsmonat vom 28. eines Monats bis zum 27. des Folgemonats.

Sollte der Tag des Kontoabschlusses auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen, so erfolgt der Kontoabschluss inklusive Erstellung eines Kontoauszuges in diesem Fall einen Bankarbeitstag zuvor.

Damit startet auch der Abrechnungsmonat einen Tag früher.

Sofern Sie feststellen, dass auf Ihrem VISA Card Konto Umsätze belastet worden sind, die Sie nicht getätigt oder genehmigt haben, können Sie diesen Umsatz schriftlich reklamieren.

Weitere Informationen & Formular Umsatzreklamation

Als Karteninhaber können Sie sich Ihre eigene Wunsch-PIN bequem in Ihrem Online-Banking vergeben. Klicken Sie hierfür nach dem Login einfach oben rechts auf „Mein Banking“ → „Meine Einstellungen“ → „Kreditkarten“ → „PIN ändern“ und geben im entsprechenden Feld Ihre gewünschte PIN ein.

In der Banking App Version 5.6.0 (im App Store bzw. Google Play Store verfügbar) finden Sie die Wunsch PIN wie folgt:

Klicken Sie im Menü auf Mein Banking – Self-Services – Kreditkarten – Konto auswählen – PIN ändern.

Sollten Sie noch die Banking App Version 5.5.2 nutzen, finden Sie die Wunsch PIN wie folgt:

iOS: Klicken Sie im Menü auf „Mein Banking“ → „Self-Services“ → „Kreditkarten“. Anschließend wird Ihnen eine Übersicht Ihrer Kreditkarten angezeigt. Tippen Sie auf die gewünschte Kreditkarte und wischen sie das Feld der VISA Card beiseite. Am rechten Rand erscheint ein blaues Feld „PIN ändern“. Nachdem Sie auf „PIN ändern“ getippt haben, können Sie Ihre eigene Wunsch-PIN vergeben.

Android: Klicken Sie im Menü auf „Mein Banking“ → „Self-Services“ → „Kreditkarten“. Anschließend wird Ihnen eine Übersicht Ihrer Kreditkarten angezeigt. Tippen Sie auf die gewünschte Kreditkarte und halten Sie das Feld der VISA Card gedrückt. Daraufhin erscheint darunter „PIN ändern“. Nachdem Sie auf „PIN ändern“ getippt haben, können Sie Ihre eigene Wunsch-PIN vergeben.

Die Wunsch-PIN ersetzt die PIN, die Sie per Post erhalten haben. Sie können sich stets eine neue Wunsch-PIN vergeben.

Ihre Frage ist nicht dabei? Hier finden Sie weitere FAQs:

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