Volkswagen VISA Card: kontaktlos & bargeldlos

Ihre Kreditkarte: die Volkswagen VISA Card.

Weltweit gern gesehen, grenzenlos komfortabel – die Kreditkarte der Volkswagen Bank.
Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) haben Sie das passende Zahlungsmittel an Ihrer Seite – egal ob im Supermarkt, im Internet oder beim Tanken.

5 % Rückvergütung auf Reisen.^¹

Buchen Sie Ihre Reise einfach online über das Reise-Center der Volkswagen Bank.

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2 % Rabatt bei Konzernpartnern.^²

Profitieren Sie von Rabatten bei zahlreichen Volkswagen-Partnern.

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Weltweit bargeldlos bezahlen.

61 Millionen Akzeptanzstellen weltweit.

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Bis zu 30 Tage zinsfreier Kredit.^³

Sorgenfrei mit der Kreditkarte zahlen.

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Sicherheit.

Umfangreiche Sicherheitsstandards für Ihre Volkswagen VISA Card und transparente Kreditkartenabrechnung über Ihr Kartenkonto.

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VISA Card Services.

Unsere Services, wie z. B. den SMS-Service oder den Ratenzahlungs-Service^⁴, können Sie selbst in Ihrem Online-Banking aktivieren.

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Wunsch-PIN.

Vergeben Sie sich eine eigene PIN (Persönliche Identifikationsnummer), die sogenannte Wunsch-PIN, über Ihr Online-Banking.

Mobile Payment.

Mit der Volkswagen VISA Card können Sie zusätzlich bequem und kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen, denn für Sie stehen Apple Pay und Google Pay zur Verfügung.

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Volkswagen VISA Card ganz einfach beantragen.

Kreditkartenantrag direkt online ausfüllen.

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Legitimation schnell und einfach per VideoIdent-Verfahren oder in einer Postfiliale.^⁶

Mehr über das Identverfahren

Bequem weltweit bargeldlos bezahlen.

In wenigen Schritten zu Ihrer Kreditkarte: Den Kreditkartenantrag füllen Sie ganz einfach online aus und identifizieren sich anschließend über das VideoIdent-Verfahren oder in einer Filiale der Post. Anschließend bearbeiten wir Ihren Antrag und schon bald können Sie bequem weltweit bargeldlos, kontaktlos und per Smartphone bezahlen.

Mobile Payment.

Apple Pay und Google Pay können Sie an zahlreichen Akzeptanzstellen wie Geschäften und Tankstellen schnell und bequem nutzen – achten Sie auf das Symbol für kontaktloses Bezahlen oder das jeweilige Markenlogo. Und auch in vielen Online-Shops und Apps werden Apple Pay und Google Pay bereits akzeptiert. Ihre Karteninformationen sind dabei beim Bezahlvorgang sicher und geschützt.

Das komfortable Zahlungsmittel.

Vom Supermarkt über Restaurants bis hin zum Online-Shopping – mit der VISA Card (Kreditkarte) bequem und bargeldlos bezahlen.

Frau zahlt bargeldlos mit der Volkswagen VISA Card.

Weltweit bargeldlos bezahlen.

Im In- und Ausland bequem mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) zahlen. Bei 61 Millionen Akzeptanzstellen in über 200 Ländern und Regionen benötigen Sie kein Bargeld mehr. Auf diese Weise können Sie weltweit bargeldlos bezahlen – solange es Ihr Verfügungsrahmen oder Guthaben erlaubt.

Kontaktlos zahlen mit der Volkswagen VISA Card.

Kontaktlos bezahlen.

Mit VISA bequem, schnell, sicher und kontaktlos bezahlen. Kreditkarte einfach an das Lesegerät halten – bis 50,- Euro ist dies auch ohne PIN-Eingabe möglich. Europaweit finden Sie das Akzeptanzsymbol für die kontaktlose Bezahlfunktion auf mehr als 3,2 Millionen VISA Terminals.

Mehr zum kontaktlosen bezahlen

Mann legt per Telefon seine Wunsch-PIN fest.

Ihre Wunsch-PIN.

Nie mehr die eigene PIN vergessen und die vierstellige Geheimzahl selbst wählen. Vergeben Sie sich eine eigene PIN, die sogenannte Wunsch-PIN, ganz einfach über Ihr Online-Banking.

Weiterführende Informationen zur Einrichtung Ihrer Wunsch-PIN finden Sie in unseren FAQs unter: „Wo kann ich mir meine eigene Wunsch-PIN vergeben?“.

Wunsch-PIN einrichten

Frau freut sich über ihre Online-Käufe mit der Volkswagen VISA Card.

Online-Shopping.

Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) können Sie jederzeit sicher im Internet einkaufen. Alle nötigen Angaben wie Kreditkartennummer, Verfallsdatum und Kartenprüfnummer finden Sie direkt auf Ihrer Kreditkarte.

Sicherheit beim Online-Shopping

SMS-Service.

Wenn Sie mit unserer VISA Card oder VISA Prepaid Card (Kreditkarten) zum ersten Mal in einem anderen Land bezahlen, erhalten Sie unabhängig von der Höhe des Betrags eine Benachrichtigung per SMS.

Sie erhalten zudem bei jedem Kreditkartenumsatz ab 500,- Euro oder bei unserem kostenpflichtigen Premiumpaket schon ab 100,- Euro eine SMS.^⁹
Somit können Sie bei diesen Kartenumsätzen sicher verfolgen, mit welchen Zahlungen Ihre Karte belastet wird und bei auffälligen Transaktionen sofort reagieren.

Den SMS-Service können Sie sich ganz einfach in Ihrem persönlichen Online-Banking einrichten: unter Self-Services den SMS-Service "Premium Paket" aktivieren.

Hier geht es direkt zur Aktivierung des SMS-Service

Bargeld abheben mit der Volkswagen VISA Card.

Bargeldauszahlung.

An 2 Millionen Geldautomaten weltweit bequem Bargeld auszahlen lassen: Sie können mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) täglich bis zu 500,- Euro abheben.

An Geldautomaten der Volkswagen Bank können Sie sich sogar mit der Volkswagen VISA Card kostenlos Bargeld auszahlen lassen:

Unsere Geldautomaten finden

Zusatzkarte.

Ob Partner, erwachsenes Kind oder Eltern: Mit der praktischen VISA-Zusatzkarte können Sie anderen ganz einfach Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen.

Sie können eine Zusatzkarte für jede beliebige volljährige Person Ihrer Wahl beantragen. Die Zusatzkarte kostet nur 22,- Euro pro Jahr.

Zusatzkarte beantragen

Jetzt Kreditkartenantrag stellen und von den zahlreichen Vorteilen der Volkswagen VISA Card profitieren.

Zum VISA Card Antrag

Noch flexibler mit unseren Zusatzservices.

Ein neues Möbelstück, eine praktische Küchenmaschine oder eine bessere Kamera für den nächsten Urlaub: Mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) können Sie sich viele Träume erfüllen, ohne Ihr Girokonto sofort mit der kompletten Höhe der Umsätze zu belasten. Bleiben Sie flexibel und nutzen Sie einfach die Rückzahlung in Teilbeträgen oder den Ratenzahlungs-Service per SMS.

Rückzahlung in Teilbeträgen.

Wird das Geld am Monatsende mal knapp, müssen Sie Ihren Kreditrahmen nicht in einer Summe ausgleichen. Entscheiden Sie sich einfach für die Rückzahlung in monatlichen Teilbeträgen.^¹⁰So bleibt die monatliche Belastung auf Ihrem Girokonto überschaubar und Sie bleiben finanziell flexibel.

Antrag zur Rückzahlung in Teilbeträgen

Sie haben bei Einkäufen mit Ihrer Volkswagen VISA Card zwei Möglichkeiten, den Kreditrahmen wieder auszugleichen. Entweder wird Ihr Girokonto monatlich per Lastschrift in einer Summe mit dem Gesamtbetrag belastet. Dann berechnen wir für den Betrag keinen Sollzins. Oder Sie entscheiden sich für die Rückzahlung in monatlichen Teilbeträgen.^¹⁰Bei der Teilrückzahlung profitieren Sie von höherer Flexibilität, da Ihr Girokonto nicht sofort mit der gesamten Summe belastet wird.

So richten Sie die Rückzahlung in Teilbeträgen ein:
Im Online-Banking können Sie unter "Zahlungsmodalität ändern" die Rückzahlung in Teilbeträgen einstellen. Steht diese Zahlungsvariante noch nicht zur Auswahl, senden Sie uns den Antrag zur Rückzahlung in Teilbeträgen ausgefüllt und unterschrieben zu.

Ratenzahlungs-Service per SMS.

Wenn Sie sich gegen die Rückzahlung in Teilbeträgen entschieden haben, können Sie den Ratenzahlungs-Service nutzen.^⁴
Sie erhalten nach dem Bezahlen mit der VISA Card (Kreditkarte) eine SMS von uns mit einem Angebot zur Rückzahlung in drei gleichen Monatsraten. Das Angebot können Sie ganz einfach per Antwort-SMS annehmen.^¹¹Wir bestätigen Ihnen die Vereinbarung mit einer SMS.

Den Ratenzahlungs-Service können Sie in Ihrem Online-Banking aktivieren.

Sie möchten sich zum Beispiel einen neuen Fernseher zulegen und das Gerät mit Ihrer Volkswagen VISA Card bezahlen? Bei Einkäufen zwischen 300,- und 3.000,- Euro unterbreiten wir Ihnen ein Angebot per SMS für eine bequeme Zahlung in drei gleichen Monatsraten.^⁴

Den Ratenzahlungs-Service können Sie sich ganz einfach selbst in Ihrem Online-Banking einstellen. Um diesen Service nutzen zu können, hinterlegen Sie bitte vorab Ihre aktuelle Mobilfunknummer unter Persönliche Daten.

Nach der Zahlung mit Ihrer Volkswagen VISA Card können Sie von uns per SMS ein Angebot zur Ratenzahlung erhalten. Sobald Sie dieses per Antwort-SMS bis um 24:00 Uhr (MEZ) des Folgetages annehmen, ist die Ratenzahlung vereinbart.^⁴¹¹

Es entstehen dabei lediglich einmalige Kosten nach folgender Staffelung:

Umsatz	Einmalige Kosten
von 300,00 bis 1.000,00 Euro	3,50 Euro
von 1.000,01 bis 2.000,00 Euro	7,50 Euro
von 2.000,01 bis 3.000,00 Euro	12,50 Euro

Besonders interessant:
Wenn Sie bei Volkswagen Partnern und weiteren Konzernpartnern in Deutschland mit Ihrer Volkswagen VISA Card bezahlen, ist der Ratenzahlungs-Service für Sie kostenlos.^¹¹

Bitte beachten Sie:
Sie können bis zu zehn parallel laufende Ratenzahlungsbeträge vereinbaren. Dafür stehen Ihnen maximal 80 % Ihres eingeräumten Kreditrahmens zur Verfügung.

Zum Online-Banking

Attraktive Partnerprogramme.

Beim Einsatz Ihrer Kreditkarte der Volkswagen Bank profitieren Sie von wertvollen Rabatten.

Frau mit Globus profitiert von 5 % Rückvergütung bei Reisezahlungen mit der Volkswagen VISA Card.

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Buchen Sie Ihre Reise einfach online über das Reise-Center der Volkswagen Bank. Zahlen Sie mit der Volkswagen VISA Card (Kreditkarte), erhalten Sie 5 % des Reisepreises zurück.^¹

Frau und Mann sprechen über 2 % Rabatt auf VISA Card-Umsätze bei Volkswagen Partnern.

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Erhalten Sie 2 % Rabatt auf Kartenumsätze bei Konzernpartnern der Volkswagen AG in Deutschland.^²

Sicherheit & Schutz der Volkswagen VISA Card.

Ihre Finanzen sind bei Produkten der Volkswagen Bank stets sicher. Überzeugen Sie sich von den Sicherheitsstandards der VISA Card.

Sie haben Ihre Volkswagen VISA Card verloren? Über unsere Notfall-Hotlines können Sie Ihre Karte sperren lassen.

VISA Karte sperren

Aktivierung Ihrer VISA Card.

Nach Erhalt Ihrer Volkswagen VISA Card aktivieren Sie diese aus Sicherheitsgründen einmalig in Ihrem Online-Banking.

Schutz vor Kartenmissbrauch.

Sie haften nicht bei missbräuchlicher Nutzung durch Dritte.^¹²

Mehr zum Kartenverlust

24-Stunden-Notfall-Hotline bei Kartenverlust.

Wir stehen Ihnen im Falle eines Kartenverlustes rund um die Uhr zur Verfügung.

Mehr zum Kartenverlust

Sicher im Internet bezahlen.

VISA Secure sichert Ihre Online-Zahlung durch eine starke Kundenauthentifizierung ab.

Mehr zu VISA Secure

Kartenumsätze per SMS-Service prüfen.

Nutzen Sie SMS-Benachrichtigungen für einen besseren Überblick Ihrer getätigten Umsätze.^⁹

Mehr zum SMS-Service

Notfall-Service auf Reisen im Ausland durch Bargeld & Ersatzkarte.

Verlieren Sie während eines Auslandsaufenthalts Ihre Volkswagen VISA Card (Kreditkarte), erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Notfall-Ersatzkarte. Alternativ ist ein Notfall-Bargeldservice (bis max. 1.000,- US-Dollar) möglich.

Internet-Limit.

Sie entscheiden, ob Online-Einkäufe getätigt werden können – bei Bedarf ist eine Deaktivierung telefonisch möglich.

Umsatzreklamation.

Haben Sie eine unberechtigte Abbuchung auf Ihrem VISA Card Kartenkonto festgestellt, können Sie diesen Umsatz bei uns reklamieren.

Mehr zur Umsatzreklamation

Ihr VISA Card Wunschmotiv.

Kartenmotiv wählen.

Wählen Sie aus unserer Auswahl an VISA Kartenmotiven und gestalten Sie sich Ihre persönliche Volkswagen VISA Card (Kreditkarte). Schauen Sie doch einfach mal in unsere Online-Galerie und suchen Sie sich Ihr Wunschmotiv für Ihre Kreditkarte aus.

VISA Card beantragen

Kartenmotiv wechseln.

Sie haben bereits eine Volkswagen VISA Card (Kreditkarte) und möchten das Kartenmotiv ändern?

Neues Motiv beantragen

Zinsen & Gebühren.

Bei Zahlungen mit der Volkswagen VISA Card profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Zinsfreiheit:^³
Die mit der Kreditkarte getätigten Umsätze werden erst beim nächsten Abrechnungsstichtag verzinst. Als Gesamtzahler zahlen Sie deshalb keine Zinsen.

Die Gültigkeit Ihrer Volkswagen Kreditkarte beträgt vier Jahre. Als Jahresgebühr für Ihre Karte werden 33,- Euro und für eine Zusatzkarte 22,- Euro fällig. Der Einzug der Jahresgebühr erfolgt immer in dem Monat der Kontoeröffnung. Als Service der Volkswagen Bank können Sie für jede beliebige volljährige Person eine Zusatzkarte beantragen.

Karten & Services		Gebühren
Volkswagen VISA Card (Kreditkarte)		33,- Euro Jahresgebühr
Volkswagen VISA Card Zusatzkarte (Kreditkarte)		22,- Euro Jahresgebühr
Beim Einsatz der Karte im Ausland und für Bargeldauszahlungen an einem VISA Geldautomaten fallen folgende Kosten an:
Auslandseinsatzentgelt	in Eurowährung	kostenfrei
	in Fremdwährung	1,75 % vom getätigten Umsatz^⁷
Bargeldauszahlungsgebühr	Eurowährungsland*	3 % des Auszahlungsbetrags mind. 5,- Euro
	Nicht-Eurowährungsland	ggf. zuzüglich Entgelt des Geldautomatenbetreibers

*Die Bargeldauszahlungsgebühr entfällt bei den ersten vier Bargeldauszahlungen pro Abrechnungsmonat im Eurowährungsland, wenn Sie als Kontoinhaber ein auf Ihren Namen bestehendes Girokonto bei der Volkswagen Bank GmbH haben.^⁸ Ab der 5. Bargeldauszahlung mit der VISA Card pur (Kreditkarte) fällt dann ein Bargeldauszahlungsentgelt am Geldautomaten mit dem VISA-Zeichen in Höhe von 2,- Euro an.^⁷ Alle Preise und Gebühren können Sie auch jederzeit unserem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen.

Fragen & Antworten zur Volkswagen VISA Card.

Den Online-Antrag zur VISA Card (Kreditkarte) können Sie in wenigen Minuten ausfüllen. Nachdem Sie Ihre Identität per Video-Identverfahren oder persönlich in einer Filiale der Deutschen Post bestätigt haben, bearbeiten wir Ihren Antrag weiter und richten Ihr Kreditkartenkonto schnellstmöglich ein. Die Antragsbearbeitung wird umgehend durchgeführt und kann einige Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.

Über das Online Banking der Volkswagen Bank können Sie jederzeit, mit Ihren persönlichen Anmeldedaten, den aktuellen Kontostand Ihres VISA Card Kreditkartenkontos einsehen. Sowohl stationär am PC oder bequem von unterwegs, per App über das Smartphone. Noch nicht abgerechnete Kreditkartenumsätze werden im Kontostand nicht berücksichtigt.

Sie haben die Möglichkeit, uns jederzeit einen Antrag zuzuschicken. Das Formular „Änderung Verfügungsrahmen VISA Card" finden Sie unter "Konten und Karten" im Bereich "Anträge & Formulare". Bitte füllen Sie den Antrag vollständig aus und senden uns diesen – gern auch per E-Mail – unterschrieben zu. Bitte beachten Sie dabei die Pflichtfelder.

Den tatsächlichen Tag der Belastung können Sie stets dem aktuellen Kontoauszug entnehmen.

Der Kontoabschluss findet am 10. oder am 27. eines Monats statt (Fällt der 10. bzw. 27. auf ein Wochenende oder einen Feiertag, finden Kontoabschluss inklusive Erstellung des Kontoauszugs am Bankgeschäftstag zuvor statt.). Die Belastung Ihres Girokontos erfolgt 6 Tage später. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Wochenenden und Feiertagen zu Verschiebungen kommen kann.

Sofern Sie zwischen Kontoabschluss und Belastung des Girokontos weitere Umsätze mit der VISA Card vorgenommen haben, fallen diese in den Abrechnungszeitraum des Folgemonats.

Mit dem monatlichen Kontoabschluss Ihres Kreditkartenkontos (entweder am 10. oder 27. eines Monats) endet jeweils der Abrechnungsmonat.

Der neue Abrechnungsmonat beginnt immer am Folgetag.

Beispiel 1: Abrechnungsmonat vom 11. eines Monats bis zum 10. des Folgemonats.

Beispiel 2: Abrechnungsmonat vom 28. eines Monats bis zum 27. des Folgemonats.

Sollte der Tag des Kontoabschlusses auf ein Wochenende oder einen Feiertag fallen, so erfolgt der Kontoabschluss inklusive Erstellung eines Kontoauszuges in diesem Fall einen Bankarbeitstag zuvor.

Damit startet auch der Abrechnungsmonat einen Tag früher.

Auf das VISA Card Kreditkartenkonto kann jederzeit Guthaben von jedem beliebigen Girokonto überwiesen werden.

Die Dauer der Überweisung bzw. der Gutschrift auf Ihrem VISA Card Kreditkartenkonto hängt davon ab, wann der Zahlungseingang bei uns im Haus zu verzeichnen ist. In der Regel wird das Geld am folgenden Bankgeschäftstag auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Hierfür überweisen Sie den gewünschten Betrag an ein zentrales Verrechnungskonto. Die dazugehörige IBAN (DE70 2702 0000 8200 0008 60) finden Sie auf Ihrem Kontoauszug und in Ihrem Online-Banking unter den Kontodetails Ihres Kreditkartenkontos. Bitte geben Sie im Verwendungszweck die 19-stellige Kontonummer des VISA Card Kreditkartenkontos sowie die Volkswagen Bank als Zahlungsempfänger an.

Folgende Angaben Ihrer 19-stelligen Kontonummer sind dabei zulässig, zum Beispiel:

0007412345678912345
0007412345678912345 Urlaub
Urlaub 0007412345678912345

Nicht zulässig sind zum Beispiel:

0007 4123 4567 8912 345
0007 4123 4567 8912 345 Urlaub
Urlaub 0007 4123 4567 8912 345

Sofern Sie neben der Kreditkarte auch das Girokonto bei uns im Haus führen, steht Ihnen die Funktion „Geldtransfer“ wie gewohnt in Ihrem Online-Banking zur Verfügung. Für „Geld an“ können Sie das Kreditkartenkonto anwählen. Der Verwendungszweck wird dann systemseitig korrekt befüllt.

Bei Auftragserteilung vor 16:30 Uhr geht der Betrag in der Regel taggleich gegen 23 Uhr auf dem Kreditkartenkonto ein.

Bitte beachten Sie, dass Buchungen von anderen Konten – wie z. B. dem Plus Konto – nicht möglich sind.

Buchungen vom Kreditkartenkonto auf das verknüpfte Girokonto:

Bei Buchungen auf das interne Girokonto sehen Sie eine Veränderung der Kontostände erst, wenn der Betrag auf dem internen Girokonto gutgeschrieben wird (taggleich zwischen 16 und 17 Uhr, bei späteren Buchungen am nächsten Bankarbeitstag zwischen 16 und 17 Uhr).

Bei Buchungen auf das verknüpfte Girokonto bei einer anderen Bank sehen Sie eine Veränderung auf dem Kreditkartenkonto taggleich zwischen 16 und 17 Uhr. Wie gewohnt ist die Gutschrift auf Ihrem externen Girokonto von Ihrer Hausbank abhängig.

Buchungen vom internen Girokonto auf das Kreditkartenkonto:

Bei Buchungen auf das Kreditkartenkonto sehen Sie die Veränderung des Kontostandes auf dem Girokonto unmittelbar nach der in Auftrag gegebenen Buchung.

Auf dem Kreditkartenkonto ist der Betrag erst zu sehen, sobald dieser dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben wird (bei rechtzeitiger Buchung vor 16:30 Uhr geht der Betrag taggleich ca. 23 Uhr auf dem Kreditkartenkonto ein).

Sofern Sie feststellen, dass auf Ihrem VISA Card Konto Umsätze belastet worden sind, die Sie nicht getätigt oder genehmigt haben, können Sie diesen Umsatz schriftlich reklamieren.

Weitere Informationen & Formular Umsatzreklamation

Als Karteninhaber können Sie sich Ihre eigene Wunsch-PIN bequem in Ihrem Online-Banking vergeben. Klicken Sie hierfür nach dem Login einfach oben rechts auf „Mein Banking“ → „Meine Einstellungen“ → „Kreditkarten“ → „PIN ändern“ und geben im entsprechenden Feld Ihre gewünschte PIN ein.

In der Banking App (im App Store bzw. Google Play Store verfügbar) finden Sie die Wunsch-PIN wie folgt:

Klicken Sie im Menü auf Mein Banking – Self-Services – Kreditkarten – Konto auswählen – PIN ändern.

Die Wunsch-PIN ersetzt die PIN, die Sie per Post erhalten haben. Sie können sich stets eine neue Wunsch-PIN vergeben.

Ihre Frage ist nicht dabei? Hier finden Sie weitere FAQs:

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