Mann erledigt VideoIdent mit Smartphone

Service-Portal.

Wiki: Identverfahren.

Was Sie über Video-Ident & PostIdent wissen sollten.

Die Identverfahren.

Kreditinstitute sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Identität ihrer Kontoinhaber und Neukunden zu überprüfen. Bei der Volkswagen Bank nutzen wir dazu die einfachen und unkomplizierten Identverfahren der Deutschen Post AG:

Video-Ident auf Ihrem Desktop/PC.

Einfach und in nur wenigen Schritten erledigt – die vertrauliche Identifizierung per Video-Ident für Desktop/Laptop:

  1. 1. Das benötigen Sie:

    Ihren Personalausweis, Ihr Mobiltelefon sowie einen PC mit Webcam, Mikrofon und Lautsprecher.

  2. 2. Video-Identverfahren auswählen:

    Video-Identverfahren am Ende des Online-Antrages auswählen. Es folgt die Weiterleitung auf die Seiten der Deutschen Post AG.

  3. 3. Die Identitätsprüfung:

    Ein Mitarbeiter der Deutschen Post AG wird zugeschaltet. Ihre Identität wird via Webcam per Fotoaufnahmen und Ausweisabgleich überprüft.

  4. 4. Abschluss:

    Sie bestätigen per SMS-TAN die Richtigkeit der Legitimationsangaben. Ihre Identifikationsdaten werden uns zur Weiterbearbeitung Ihres Antrags bereitgestellt.

Video-Ident per App.

Ortsunabhängig, bequem und in wenigen Schritten erledigt – die vertrauliche Identifizierung per Video-Ident für Smartphone/Tablet:

  1. 1. Das benötigen Sie:

    Ihren Personalausweis, Ihr Smartphone/Tablet und die POSTIDENT APP.

  2. 2. Video-Identverfahren auswählen:

    Video-Identverfahren per POSTIDENT APP am Ende des Online-Antrags auswählen. Sie erhalten die Vorgangsnummer, die Sie zum Starten der Identifizierung per App benötigen.

  3. 3. Die Identitätsprüfung:

    Ein Mitarbeiter der Deutschen Post AG wird zugeschaltet. Ihre Identität wird via Webcam per Fotoaufnahmen und Ausweisabgleich überprüft.

  4. 4. Abschluss:

    Sie bestätigen per SMS-TAN die Richtigkeit der Legitimationsangaben. Ihre Identifikationsdaten werden uns zur Weiterbearbeitung Ihres Antrags bereitgestellt.

PostIdent in einer Postfiliale.

Persönlich, vertraulich und direkt in Ihrer Nähe: Das klassische POSTIDENT-Verfahren:

  1. 1. Das benötigen Sie:

    Ihren Personalausweis und Ihren ausgedruckten POSTIDENT-Coupon, den Sie am Ende des Online-Antrags von der Volkswagen Bank erhalten.

  2. 2. Postfiliale finden:

    In einer Zweigstelle der Deutschen Post AG können Sie das Identverfahren durchführen.

  3. 3. Am Schalter legitimieren:

    POSTIDENT-Coupon und Ausweis vorlegen und Ihre Daten durch persönliche Unterschrift bestätigen. Die Mitarbeiter der Deutschen Post AG senden das POSTIDENT-Formular für Sie an die Volkswagen Bank zur Weiterbearbeitung Ihres Antrags.

Mit dem Filialfinder der Deutschen Post AG finden Sie die nächste Postfiliale in Ihrer Nähe:

Zum Filialfinder der Deutschen Post AG

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