Kontakt und Service – Nachlass

Nachlass.

Sie haben einen Sterbefall in der Familie oder im Bekanntenkreis? Beim Verlust eines nahestehenden Menschen denkt man sicher nicht als erstes an das Konto des Erblassers. Dennoch ist dies ein wichtiges Thema für diejenigen, die sich um die finanziellen Angelegenheiten nach einem Todesfall kümmern.

Wir möchten in diesen schweren Stunden für Sie ein zuverlässiger Partner sein, falls Sie Unterstützung bei Nachlassangelegenheiten benötigen – egal ob als Erbe oder als Konto-Bevollmächtigter. Nachstehend geben wir Ihnen erste Informationen zur Nachlassabwicklung:

Wie kann ich einen Nachlassfall melden?

Damit wir den Nachlass bearbeiten können, lassen Sie uns bitte folgende Unterlagen bzw. Daten zukommen:

Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer des Ansprechpartners unter Angabe des Verwandtschaftsverhältnisses
Eine Kopie der Sterbeurkunde
Ggf. Ihnen bereits vorliegende Nachlassunterlagen (z.B. Testament/Erbvertrag nebst Eröffnungsprotokoll, Erbschein, Generalvollmacht)

Mit dem nachfolgenden Kontaktformular können Sie uns die wichtigsten Daten und Dokumente digital übermitteln.

Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Daten des Ansprechpartners

Bitte ergänzen Sie die Daten des Ansprechpartners für eine Kontaktaufnahme durch uns.

Anrede *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Vorname *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Nachname *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Straße *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Nr. *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Postleitzahl *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Ort *

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

E-Mail

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Telefon

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Verwandtschaftsverhältnis zum Verstorbenen

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Daten des Verstorbenen

Bitte ergänzen Sie die Daten des Verstorbenen.

Vorname

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Nachname

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Kontonummer /Kundennummer des Verstorbenen bei der Volkswagen Bank

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Für die Abwicklung des Nachlasses übermitteln Sie uns bitte folgende Unterlagen:

• Sterbeurkunde – nutzen Sie die Funktion „Datei hochladen“ weiter unten auf dieser Seite.

Sie haben eine Bankvollmacht des Verstorbenen bei der Volkswagen Bank:

• Bitte verwenden Sie dieses Formular. Die Auszahlung darf nur auf das hinterlegte Girokonto erfolgen. Tragen Sie bitte unter Punkt a) die entsprechende IBAN ein, unterschreiben Sie und nutzen Sie die Funktion „Datei hochladen“ weiter unten auf dieser Seite.

Ihnen liegt ein Erbnachweis (z. B. Testament/Erbvertrag nebst Eröffnungsprotokoll oder Erbschein) vor:

• Erbnachweis – nutzen Sie die Funktion „Datei hochladen“ weiter unten auf dieser Seite.

• Bitte verwenden Sie dieses Formular. Es ist von allen Erben auszufüllen und zu unterschreiben. Nutzen Sie anschließend die Funktion „Datei hochladen“ weiter unten auf dieser Seite.

• Legitimation der Erben, die nicht Kunden unseres Hauses sind: Klicken Sie auf den Link: https://antrag.vwfs.de/legitimation, geben Ihren Vor- und Zunamen, sowie Ihre E-Mail-Adresse an und wählen als Identifizierungsverfahren den Videochat.

Die Umschreibung von Girokonten, Kreditkartenkonten, Plus Konten, Sparverträgen und ComfortCredits auf einen anderen Namen ist nicht möglich.

Ihre Nachricht

Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und muss ausgefüllt werden.

Bitte laden Sie nur Dateien bis zu 7,5 MB hoch.

Wir akzeptieren Dateien in den Formaten pdf, bmp, gif, jpeg, jpg, png, tif, tiff, docx, doc.

Datei hochladen

* Pflichtfelder (müssen ausgefüllt werden)

Sollten Sie das Online-Formular nicht nutzen können, senden Sie uns bitte die benötigten Unterlagen und Informationen per E-Mail an vwbank@vwfs.com (Betreff: Nachlassangelegenheit) oder per Post an: Volkswagen Bank, OD-OKI Team Sonderkonten, 38093 Braunschweig

Aus unserem Magazin:

Trauerfall: Fragen & Antworten.

Ein Todesfall in der Familie wirft viele Fragen auf. Erfahren Sie hier, was Sie beachten müssen.

Der Pflichtteil beim Erben.

Wie ist die Erbfolge in Deutschland geregelt? Wer erhält einen Pflichtteil und wann? Erfahren Sie es in unserem Ratgeber!

Der letzte Wille: Wissenswertes übers Testament.

Warum ein Testament so wichtig ist und wie Sie es am besten aufsetzen, erfahren Sie in unserem Ratgeber.

Kontakt Nachlass.

Übermitteln Sie uns komfortabel auf digitalem Weg Ihre Nachricht.

Zum Kontaktformular

Produkte: Girokonto, Kreditkartenkonto, Plus Konto, Sparverträge, ComfortCredit.

0531 212-859526

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 15.00 Uhr

Produkt: Direkt Kredit.

0531 212-859510

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 15.00 Uhr

Produkt: Auto-Finanzierung.

0531 212-86320

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 15.00 Uhr

Produkt: Leasing-Vertrag.

0531 212-86395

Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 15.00 Uhr

Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.