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Das VW FS | Auto Abo bietet Ihnen Flexibilität und Transparenz: Sie nutzen das Fahrzeug für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit und geben es im Anschluss wieder zurück oder fahren es mit 30-tägiger Kündigungsfrist weiter. In der Monatsrate sind bei vertragsgemäßer Nutzung neben Reparaturen und Wartungen auch Steuern und Versicherungen inkludiert.
Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie das VWFS Auto Abo in nur wenigen Schritten funktioniert.
In 5 Schritten zum VWFS | Auto Abo.
Erfahren Sie im Folgenden, wie die einzelnen Schritte auf dem Weg zum Auto Abo genau ablaufen:
1. Fahrzeugauswahl.
Als erster Schritt steht beim VWFS | Auto Abo die Wahl der gewünschten Fahrzeugklasse und der Mindestvertragslaufzeit. Wie beim Autokauf müssen Sie auch hier mit Blick auf Ihre Wünsche und Lebensumstände entscheiden: Soll es ein Kleinwagen, ein familientauglicher Kombi oder ein Minivan für den Sommerurlaub sein? Die gewünschte Fahrzeugklasse können Sie anschließend mit individuellen Wünschen konfigurieren. Je nach Modell sind zum Beispiel die Laufzeit, die Freikilometer und die Selbstbeteiligung im Schadenfall anpassbar sowie zusätzliche Fahrer, besondere Ausstattungswünsche und eine Lade- bzw. Tankkarte hinzubuchbar.
Darüber hinaus können Sie wählen, ob das Auto zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll oder ob Sie es an einer Vermietstation oder bei einem Handelspartner abholen möchten. Ihre gewählten Optionen und Extrawünsche werden direkt in die Berechnung der monatlichen Kosten einbezogen.
Je nach Fahrzeugklasse können auch die Voraussetzungen zum Fahren des Autos abweichen. Ein Mindestalter und der Besitz eines gültigen Führerscheins seit mehreren Jahren können Voraussetzung sein.
Fahrzeugklasse wählen
Mindestvertragslaufzeit und Extras wie Freikilometer, Selbstbeteiligung & mehr auswählen
Bevorzugte Lieferoption bestimmen
2. Vertragsabschluss.
Nach der Fahrzeugauswahl und dem Klick auf „Jetzt abonnieren“ werden Sie zum Checkout weitergeleitet. Auf dem Weg zum Vertragsabschluss durchlaufen Sie nun folgende Schritte:
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Einloggen oder registrieren.
Im Checkout haben Sie drei Möglichkeiten, den Vertrag abzuschließen: Entweder Sie loggen sich mit Ihrer Verimi bzw. Volkswagen ID ein oder Sie registrieren sich neu. Eine Start- oder Anmeldegebühr für die Registrierung fällt beim Auto Abo nicht an.
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Persönliche Daten eingeben & Antrag absenden.
Anschließend geben Sie Ihre persönlichen Daten, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen ein und können das SEPA-Basislastschriftmandat zur Abbuchung der Monatsrate erteilen. Nach dem Lesen und der Bestätigung der allgemeinen Vermietbedingungen senden Sie Ihren VWFS | Auto Abo Antrag ab.
Nun benötigen wir nur noch eine digitale Unterschrift von Ihnen. Für die Identitätsprüfung und die Unterschrift werden Sie über den Button "Jetzt unterschreiben" oder den E-Mail-Link zum nächsten Schritt weitergeleitet.
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Identität prüfen und Vertrag unterschreiben.
Als letzten Schritt vor der Unterschrift des Vertrags müssen Sie sich verifizieren. Für die Identitätsprüfung melden Sie sich bei Verimi an und bestätigen die Übereinstimmung aller Daten mit Ihrem Ausweisdokument. Im Anschluss scannen Sie den angezeigten QR-Code mit Ihrem Smartphone oder lassen sich den Link per SMS senden. Fotografieren Sie die Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises ab und erstellen Sie ein Foto von sich selbst.
Wenn die Identitätsdaten erfolgreich übermittelt wurden, erhalten Sie in Kürze das Ergebnis und können im Prozess fortfahren. Bestätigen Sie die Transaktion per Verimi App und ändern Sie gegebenenfalls fehlerhafte Angaben.
Nun können Sie den Auto Abo Antrag zur digitalen Unterschrift herunterladen. Setzen Sie einen Haken in das Feld „Hiermit möchte ich die oben stehenden Dokumente mittels fortgeschrittener elektronischer Signatur bindend unterschreiben“ und initiieren Sie die Unterschrift. Sie erhalten einen 6-stelligen Verifizierungscode per SMS, mithilfe dessen Sie den Antrag final digital unterschreiben können.
Weitere Schritte bis zur Fahrzeugübergabe.
Im Anschluss an die digitale Unterschrift des Auto Abo Antrags übernimmt die EURO-Leasing GmbH, ein Tochterunternehmen der Volkswagen Financial Services AG, die Abwicklung Ihres VWFS | Auto Abos. Die EURO-Leasing GmbH schickt Ihnen die Eingangsbestätigung Ihres VWFS | Auto Abo Antrags per E-Mail. Parallel wird Ihre Bonität geprüft. Bei negativer Bonitätsprüfung muss die Buchung des Auto Abos leider abgelehnt werden. Fällt das Ergebnis der Prüfung uneindeutig aus, werden gegebenenfalls weitere Dokumente oder Informationen bei Ihnen angefragt. Bei positiver Bonitätsprüfung erhalten Sie umgehend die Reservierungsbestätigung per E-Mail.
Circa fünf Arbeitstage vor dem Beginn Ihres VW FS | Auto Abos erhalten Sie Ihren Mietvertrag sowie Details zur Fahrzeugübergabe und weitere wichtige Informationen rund um Ihr VW FS | Auto Abo per E-Mail. Im Mietvertrag finden Sie auch das genaue Modell in Ihrer gebuchten Fahrzeugklasse sowie das Kennzeichen.
Wichtig: Zwischen der Reservierungsbestätigung und dem Erhalt des Mietvertrags kann ein längerer Zeitraum liegen, in dem Sie nichts von uns hören, aber alles seinen geregelten Gang geht.
3. Fahrzeugübergabe.
Haben Sie sich für die Lieferung Ihres VW FS | Auto Abos entschieden, vereinbart der Fahrdienstleister direkt ein zweistündiges Lieferfenster mit Ihnen. Für die Lieferung halten Sie bitte Ihren Führerschein bereit, da der Fahrdienstleister diesen prüfen muss.
Holen Sie Ihr VW FS | Auto Abo lieber selbst an einer unserer Vermietstationen oder bei einem Handelspartner ab, vereinbaren Sie mit dieser/diesem den genauen Termin zur Übergabe.
Im Zuge der Übergabe führt der Fahrdienstleister bzw. Mitarbeiter der Vermietstation oder des Handelspartners eine Prüfung des Fahrzeugs durch. Dazu werden der allgemeine Fahrzeugzustand sowie eventuelle Schäden geprüft und in einem Übergabeprotokoll dokumentiert. Das Protkoll wird von Ihnen und dem Fahrdienstleister bzw. Mitarbeiter der Vermietstation oder des Handelspartners unterschrieben und anschließend per E-Mail an Sie verschickt.
4. Nutzungszeitraum.
Nun gilt: freie Fahrt mit dem Auto Abo Fahrzeug. Neben der Zahlung der Monatsrate müssen Sie während der Laufzeit nun kaum etwas anderes tun, als das Fahrzeug zu genießen. Für einige besondere Ereignisse während des Nutzungszeitraums fassen wir Ihnen im Folgenden dennoch die wichtigsten Informationen zusammen:
5. Fahrzeugrückgabe / -wechsel.
Möchten Sie Ihren Auto Abo Vertrag nach Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen, so können Sie dies mit einer 30-tägigen Kündigungsfrist über das Online-Kündigungsformular oder eine formlose E-Mail an das Postfach autoabo@vwfs-rac.de tun. Im Anschluss erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung per E-Mail mit wichtigen Daten zur Abholung bzw. Abgabe Ihres VW FS | Auto Abos. Bei Abholung vereinbart unser Fahrdienstleister – genau wie bei der Lieferung – einen Termin mit Ihnen und holt das Fahrzeug am vereinbarten Ort ab. Haben Sie Ihr Fahrzeug an einer unserer Vermietstationen oder bei einem Handelspartner abgeholt, dann können Sie es bequem dort wieder innerhalb der Öffnungszeiten abgeben.
Gemeinsam mit dem Fahrdienstleister oder Mitarbeiter können Sie bei Abholung oder Abgabe das Fahrzeug auf Schäden und Mängel prüfen und den Zustand des Autos im Übergabeprotokoll festhalten, das beiderseits unterschrieben wird. Sollte es während der Laufzeit zu Schäden am Auto gekommen sein, die Sie zu vertreten haben, werden diese in der Endabrechnung abgerechnet. Zur objektiven Bewertung festgestellter Schäden erstellt eine unabhängige Gutachterorganisation (z. B. TÜV oder Dekra) ein Gutachten. Die Endabrechnung erhalten Sie nach Rückgabe des Fahrzeugs und Eingang des Rückgabeprotokoll
Sollten Sie Ihr derzeitiges Abo Fahrzeug nicht weiternutzen wollen, können Sie alternativ auch einen Wechsel auf eine andere Fahrzeugklasse vornehmen. Dazu können Sie uns Ihre Anfrage einfach an das Postfach autoabo@vwfs-rac.de senden. Auch andere Änderungen Ihres bestehenden Vertrags können Sie so mit uns besprechen. Mit einem Auto aus einer größeren oder kleineren Fahrzeugklasse können Sie flexibel auf veränderte Lebensumstände wie Umzug oder Familienzuwachs reagieren oder auf Wunsch einfach ein anderes Modell ausprobieren. Die jeweilige Monatsrate verringert oder erhöht sich beim Wechsel des Fahrzeugs gemäß der neu gewählten Klasse und der hinzugebuchten Extras. Für die Auslieferung des neuen Fahrzeugs fällt bei Auslieferung zudem erneut eine Liefergebühr an.